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Nouveautés Aide et soutien – Assurance crédit Nous travaillons à améliorer le portail de l’Assurance crédit de portefeuille selon vos commentaires, pour que vous puissiez gérer votre police d’assurance EDC plus facilement."

Gardez un œil sur la solvabilité de vos clients Comme la solvabilité d’un client peut fluctuer, vous devriez établir une procédure routinière pour tenir à jour vos renseignements sur le crédit. En savoir plus: www.edc.ca/gerervotrecredit 6 5 4 31 2 Votre propre programme de gestion du crédit en 6 étapes Avant d’implanter un programme de."

le mécanisme de financement, l’acheteur s’engage par écrit (l’entente n’a cependant pas force obligatoire) à envisager l’approvisionnement au Canada et à se renseigner auprès d’EDC sur les capacités canadiennes."

Une politique de crédit est un ensemble de conditions qui définissent la manière dont votre entreprise accordera des crédits à ses clients et recouvrera les dettes impayées. Les exigences et les conditions que vous définissez avant d'accorder un crédit font partie intégrante de la préparation de votre entreprise à la réussite financière. ."

EDC renforce ses mesures de sécurité afin de protéger vos renseignements personnels et professionnels. À compter de fin juin 2024, tous les clients de l’Assurance crédit d’EDC devront mettre à jour leur mot de passe et activer l’authentification à deux facteurs."

...ent doit être évaluée en fonction de ses propres mérites lorsqu’elles procèdent à un examen du créditSi la nouvelle entité a des problèmes opérationnels, le groupe élargi peut mettre fin aux activités de cette entreprise pour éviter des procédures judiciaires. Ressources supplémentaires De solides pratiques de gestion du risque de crédit en."

S’enregistrer et faire une demande Aide et soutien – assurance crédit Ci-dessous, on vous explique en détail comment enregistrer votre entreprise et faire une demande pour l’Assurance crédit de portefeuille; il suffit de choisir un sujet à partir du menu. Sélectionner un sujet Inscrivez votre entreprise Demander l’Assurance crédit de portefeuille."

la base de vos comptes clients. Nota – Il se peut que votre institution financière exige de recevoir directement vos indemnités. Le cas échéant, répondez « Oui » à la question Les indemnités doivent-elles être versées à votre institution financière. Si vous avez indiqué avoir besoin d’assurer des ventes à une entreprise canadienne à l’onglet."

Accédez à un plus gros fonds de roulement et conquérez les marchés mondiaux en toute confiance Le Programme de prêts à l’expansion internationale (PPEI) est une garantie d’EDC qui vous aide à accéder à un plus gros fonds de roulement auprès de votre institution financière. En garantissant une partie de votre prêt ou de votre marge de crédit, EDC."

êtes exposés, et vos capacités de financement ainsi que les siennes; 4 Le potentiel de la relation d’affaires. 4 Votre stratégie et vos objectifs à l’égard du marché; 4 Vos possibilités de financer les opérations commerciales et les conditions de ces crédits. 4 Les tendances en matière de devises étrangères; 4 Les méthodes et les."

...ational 580 $ Assurance-risques politiques - Total 10 187 $ Amérique du Nord Amérique du Nord Financement 11 777 $ Assurance crédit 43 428 $ Assurance d'institution financière 1 648 $ Garanties pour le commerce international 6 189 $ Assurance-risques politiques - Total 63 042 $ Amerique du sud / centrale /Caraïbes Amerique du sud / centrale."

Voici la différence : Un crédit documentaire, aussi appelé lettre de crédit (LC), est un mode de paiement par lequel la banque de l’importateur garantit au vendeur qu’il sera payé une fois les conditions de la lettre de crédit respectées. Les lettres de crédit sont surtout utilisées pour amoindrir les risques dans les transactions de."

à l’étranger grâce à des modalités de paiement flexibles 9 Une fois la politique en place, vous pouvez vous en servir pour donner des responsabilités à vos employés, définir en détail les procédures et établir les processus nécessaires au bon fonctionnement du programme. Vous devriez aussi prévoir des moyens d’évaluer le programme pour vous."

pouvoir faire leurs paiements ou remplir leurs obligations contractuelles."

D&B est l'agence d'évaluation du crédit la plus utilisée en Amérique du Nord. Il est donc possible que vos fournisseurs et vos clients consultent votre rapport. Il est important de rester à l'affût des données contenues dans votre rapport, car des erreurs peuvent se produire et entraîner une évaluation négative sans que vous n'en soyez."

le financement de petites entreprises privées présentant un fort potentiel de croissance."

nous utilisons également diverses sources d’information sur place. par exemple, international sos, notre fournisseur de services médicaux, nous communique des bulletins réguliers sur les troubles pouvant menacer d’éclater là où nous sommes présents. de plus, nous nous en remettons à notre courtier et à nos partenaires de logistique sur le."

le coût des importations et celui des produits fabriqués au pays en compensant l’application des taxes locales, comme la TVA et les taxes sur les services."

Author details Emiliano Introcaso, CITP Advisor & senior product operations manager You’ve probably seen the signs in other entrepreneurs and business leaders who sell internationally. The confident walk. The unwrinkled brow. The clear-eyed gaze that only comes from a restful night’s sleep, free from worry about shipping logistics, customs documentation and mandatory paperwork. The secret of these unruffled exporters is shared amongst global companies of all sizes: They’ve managed to find their BFF, also known as their best freight forwarder. What does a freight forwarder do? There’s a special relationship between a company that sells goods internationally and its freight forwarder. A freight forwarder doesn’t actually ship your goods, but takes care of the logistics to get them to other markets smoothly, efficiently and cost-effectively. They can either manage some of the processing of your supply chain for you, or take you every step of the way—often called “door-to-door.” To get a basic understanding of the services a freight forwarder offers, try envisioning all the steps it takes to get merchandise, supplies, equipment, machinery, or other types of tangible products, from one country to another. Most of these paid services include: warehousing or storage; getting the goods ready for shipping (by sea, air, road or rail); preparing required documentation; purchasing cargo insurance; booking transportation and making sure the transporter has all the information and documents required (such as bills of lading); negotiating prices, routes and schedules, to find the right balance between speed, cost and reliability; upon arrival, breaking down the shipment into smaller shipments for delivery to various destinations in the market; and filing claims on the cargo insurance if something goes wrong. You should also check out Webinar Mastering the logistics of export success Learn how to use logistics and compliance best practices to enhance efficiency, reduce costs and boost satisfaction. Freight forwarders can help build your own customer relationships Freight forwarders offer several other benefits besides getting your goods from Point A to B. 1. Fostering a strong relationship with a good freight forwarder can help you build better relationships with your own customers and overseas partners. By ensuring your goods arrive on time and in good condition, a freight forwarder helps you maintain quality assurance and customer satisfaction, as well as building your brand as a reliable supplier. 2. Hiring a freight forwarder can also save you time and money. Your company benefits from their established network of shippers and other export service providers—a network that would be too time-consuming for a small- or medium-sized enterprise (SME) to build on its own. 3. Freight forwarders can often use those established relationships to receive volume discounts or other price reductions, which means you get a better deal than you could negotiate yourself. 4. Similarly, a freight forwarder’s knowledge and experience with trade regulations and fulfilling documentation requirements (which varies from country to country) can help you get your goods to market faster, avoiding time-consuming errors or costly surprises at the border. 5 things to look for in your freight forwarder Your business can benefit greatly from having a freight forwarder—as long as you choose the right one. “Especially if you’re a smaller company or are new to exporting, the required process, paperwork, and regulations to ship your goods can be daunting,” says Arnon Melo, president of the Canadian International Freight Forwarders Association (CIFFA) and owner of MELLOHAWK Logistics, a Canadian company specializing in worldwide transportation and logistics services. “But by partnering with the right freight forwarder, you can let them take care of the logistics, while you focus on what you do best: Making a great product and growing your business,” Melo says. His five best practices for choosing the best freight forwarder: 1. Choose a freight forwarder with knowledge and expertise that match your needs A freight forwarder can’t be all things to all companies. Not only is it a big world with trade requirements and regulations varying from country to country, but every company—including yours—is unique. That means you should try to find a freight forwarder who specializes in your sector or the markets you’ve chosen. By partnering with the right freight forwarder, you can let them take care of the logistics, while you focus on what you do best: making a great product and growing your business. Melo suggests asking these questions when trying to find a good match Look at the kind of services the freight forwarder provides—are you OK with choosing services à-la-carte, or do you need a full-service company tracking the shipment? How big is their network? Do they specialize in facilitating the shipping of certain types of products or commodities? Do they have more experience and expertise with specific modes of transportation, shipping routes or markets? What do they understand about your particular industry? An added bonus: If the freight forwarder has multiple clients dealing in the same market or sector, they may be able to offer lower rates due to the prices they can negotiate. Another area of expertise that companies may not think about, Melo adds, is dealing with various types of payment options. “You’ll want to know if they have experience with letters of credit, for example, and other types of more sophisticated payment transactions. That’s important because using letters of credit can get quite complicated in certain markets, and it could slow down the process if the freight forwarder isn’t cognizant of the procedures around it.” You should also check out Webinar ESG: The advantages of sustainable supply chains Less waste, higher efficiency among ESG benefits. 2. Make sure your potential freight forwarder has a healthy sense of curiosity The freight-forwarding industry is focused on relationships, as well as shipping and logistics know-how. That means you should choose a freight forwarder who is intensely curious—about trade, people and your business. Those who are naturally curious about others tend to be well-connected. “Your freight forwarder should be able to build rapport with others and show a keen interest in how their business works and what their needs are,” Melo says. “If your prospective freight forwarder loves to talk and asks plenty of questions, that’s a good sign.” 3. Choose a freight forwarder who’s well-connected From warehousing to cargo carriers and customs, there are many different contacts in the process of exporting goods to another market. But if you have a freight forwarder whose relationships with those connections are already well-established, you get the benefits of an expert organizer and negotiator with all of these connections—through just one point of contact. 4. Your freight forwarder should be transparent about services and price Freight forwarders must balance a structure between price, timing and risk, Melo insists. “Be careful if rates look too good to be true, and be aware that the lowest rate is not always the best match for your needs,” he explains. “That lower rate may be due, for example, to a longer route they plan to take, so make sure that the extra time for delivery meets your requirements.” To be sure you’re getting the right deal for your needs, Melo recommends choosing a freight forwarder who’s transparent about how they’ll handle your shipment, the routes they’ll use and how they’ve structured their pricing. 5. Consider a freight forwarder who’s CIFFA-certified CIFFA is a Canadian-based, globally recognized association for freight forwarders. “To become a member, a freight forwarder must meet certain minimum requirements,” Melo says. “This sets a bar for your freight forwarder right away.” For example, CIFFA members must be bonded, have errors and omissions insurance, invest in trained staff, and have been in business for at least three years. The CIFFA website also describes the association’s exclusive standard trading conditions (STCs), which only CIFFA members can reference. The STCs clearly outline the roles and responsibilities of a company and the freight forwarder, letting you know what to expect and governing the relationship between you. Ready to find your freight forwarder? Use EDC InList for free Knowing how challenging it can be for Canadian companies, especially SMEs, to find the right partners and connections, Export Development Canada (EDC) has created a free service called EDC InList. “Finding the right service providers and building the right relationships are some of the biggest challenges our exporters tell us about,” explains Aida Alvarenga, a manager of Knowledge Business at EDC. “EDC InList is much more than a regular supplier directory or a search engine,” Alvarenga continues. “Whether you’re a startup or an experienced exporter, EDC InList’s technology helps you match your needs to a local or international service provider you can trust because each supplier has been vetted by EDC and must follow our code of conduct.” Different types of suppliers supporting exports will also be added to EDC InList in the future. To try it out, register for a MyEDC account, which gives you one-click access to a variety of valuable trade tools such as the Export Help Hub webinars, expert analysis and more."

Programme de prêts à l’expansion internationale Augmentez votre fonds de roulement directement auprès de votre institution financière et stimulez votre croissance internationale grâce au Programme de prêts à l’expansion internationale (PPEI) d’EDC Section À propos du PPEI Les avantages du PPEI Ressources Programme de prêts à l’expansion internationale À propos du PPEI Les avantages du PPEI Ressources Programme de prêts à l’expansion internationale En savoir plus À propos du Programme de prêts à l’expansion internationale À Exportation et développement Canada (EDC), nous avons pour mandat d’aider les entreprises du pays à réussir à l’étranger. C’est pourquoi nous œuvrons au sein de l’écosystème bancaire pour partager le risque inhérent à la croissance internationale des exportateurs canadiens. Le Programme de prêts à l’expansion internationale (PPEI) est une garantie de fonds de roulement permettant de maximiser le fonds de roulement auquel vous avez accès auprès de votre institution financière. Les garanties de fonds de roulement d'EDC au titre du PPEI sont fournies par l’intermédiaire d’institutions financières approuvées afin de simplifier le processus de demande, d’en accélérer le traitement et de vous donner accès à du financement plus rapidement. Les avantages du PPEI d'EDC Votre entreprise devra parfois faire preuve d’audace pour croître et se démarquer sur un marché. Toutefois, si vos objectifs de croissance sont ambitieux par rapport à vos résultats financiers des dernières années ou à votre bilan, le gestionnaire de comptes de votre institution financière ne pourra pas nécessairement vous offrir les conditions de crédit dont vous avez besoin. Grâce aux garanties d’EDC (comme le PPEI), votre institution financière peut partager le risque avec EDC, ce qui lui permettra de vous donner accès à un fonds de roulement plus important. Ce crédit supplémentaire vous aidera à : financer vos activités; accepter de nouveaux contrats; accroître votre capacité de production grâce à un prêt pour dépenses d’investissement; saisir de nouvelles opportunités de croissance à l’étranger. Comment EDC travaille conjointement avec votre institution financière EDC collabore avec la plupart des institutions financières canadiennes. Communiquez avec la vôtre pour savoir si le PPEI, ou toute autre solution offerte par EDC, convient à vos besoins de financement. Si votre prêteur n’offre pas le PPEI, il peut tout de même se tourner vers EDC pour trouver d’autres moyens de soutenir votre croissance. Découvrez comment EDC peut vous aider Voici nos meilleures suggestions d’articles pour vous aider à comprendre comment gérer et augmenter votre fonds de roulement, tirer le maximum de l’écosystème financier canadien et faire croître votre entreprise. Conseils bancaires pour obtenir un meilleur financement pour son entreprise Optimiser le financement de votre entreprise avec votre institution financière. Trouver de l’argent pour votre petite entreprise Découvrez toutes les façons d’obtenir les fonds dont vous avez besoin pour prendre de l’expansion. Webinaires Renseignez-vous auprès de professionnels du commerce de renommée mondiale pour développer votre entreprise. Déterminez si une garantie d’EDC pourrait vous aider à augmenter votre fonds de roulement Renseignez-vous auprès de votre institution financière pour savoir si une garantie de fonds de roulement d’EDC, comme le PPEI, pourrait répondre à vos besoins en capitaux. Gestionnaires de comptes d’institution financière : Pour obtenir l’aide d’EDC, appelez le 1-800-229-0575 et nous vous aiderons à orienter votre demande. Date de modification : 2024-03-01"

sur la page des carrières d’EDC. Comment mon application sera évaluée? Voici quelques-uns des aspects qu’évaluera notre comité de sélection : Votre intérêt manifeste à faire carrière dans un domaine pertinent pour EDC. Votre explication claire de la manière dont cette bourse pourrait vous aider dans vos études. Vos résultats scolaires (d’après vos notes et vos distinctions). Une démonstration de votre besoin d’appui financier et une explication de la manière dont la bourse pourrait vous aider. Vos expériences, au Canada comme à l’étranger (travail, stage, bénévolat, échange étudiant) pendant le programme de grade en cours. Vos compétences de leader (démontrées par vos activités parascolaires). Vos lettres de référence. Vos compétences linguistiques. Our selection committee will evaluate your scholarship application based on your: demonstrated interest in pursuing a career in international business clear expression of how the scholarship will help you pursue field of study level of academic achievement (as reflected in your transcripts or honours) experience in Canada and abroad (including work, internships, volunteering and study exchanges) during the current degree program leadership potential (as reflected in extracurricular activities) letters of reference language skills leadership potential (as reflected in extracurricular activities) letters of reference language skills If my application is successful, when do I receive my scholarship? If you are awarded an EDC scholarship—congratulations! You’ll receive your funds in the fall once you’ve provided proof of enrollment. How does the selection committee recognize work experience gained outside of Canada? Work experience outside of Canada (e.g., a paid/unpaid internship abroad or any type of paid employment overseas within the timeframe of your current degree and for a minimum of three months) is valued by the selection committee. To demonstrate your experience abroad, you must have your foreign employer complete a reference letter. Are scholarship applicants considered for internships? Recruitment for internships is a separate function. To be considered for internship opportunities, apply for specific positions posted on EDC's Careers page. For more information If you have questions or need additional information, we’re easy to reach. Connect with us by email. Suivez-nous Venez nous découvrir sur les médias sociaux. LinkedIn | Instagram | Facebook | YouTube | X Un milieu de travail incroyable Date de modification : 2024-11-28"

will enjoy all the advantages of those third-country trade agreements as well. When you set up an affiliate in Mexico, for example, your Mexican company will have tariff-free access to Mexico’s 61 free trade agreement partners—a market representing well over half of global GDP. Better access to government procurement contracts Governments can use discriminatory procurement practices (by favouring local suppliers when tendering contracts, for example) to keep competitors out of the market. Some free trade agreements include clauses that prevent such discrimination. This may allow you to bid on local government contracts at the national and sub-national levels. Easier services exporting Many countries impose tight restrictions on how international service providers can operate in the local market, or even prevent them from operating there at all. This is often done by setting up stringent certification requirements that govern how the service will be provided and who can provide it. But if a trade agreement covers services as well as goods, it can allow Canadian companies to provide financial, legal, educational, engineering, transportation, environmental and other services in the local market. Simplified business travel A free trade agreement can simplify entry procedures for Canadian businesspeople and may also reduce or eliminate restrictions on how, when and how long the company’s employees can work locally. This last can be especially important for service companies whose people often need to travel to the market. Lower risks Using free trade agreements can help you diversify your markets, which reduces your exposure to economic, financial and supply chain risks. Some of Canada’s trade agreements also include FIPA-like protections for companies that invest in the market. This lowers investor risk by ensuring that the local government treats you in the same way it treats local investors. 1.3 – Should you use a free trade agreement? The basic goal of a free trade agreement is to help companies do business more easily in international markets. But just because Canada and another country have an agreement, it doesn’t necessarily follow that the market will suit your company’s needs and strengths. The free trade agreement may be one factor in deciding whether you should enter a market, but it shouldn’t be the only factor. If you haven’t paid much attention to a particular market, though, you might want to look at it more closely if Canada has a trade agreement with the country. This might reveal unexpected potential for exports or investments, depending on how the agreement’s provisions apply to your sector. If the potential is there, the next step would be to determine whether the market is a good fit for your international business strategy in other ways. For example, you’ll need to: Find out whether there’s any demand for your product or service, and whether the demand is large enough to justify entering the market. Identify potential customers—who they are, where they are, and exactly what they are looking for. Identify potential partners who could help you take advantage of the market’s opportunities and share its risks. This can be especially important for smaller companies that don’t have the resources to do everything themselves, from licensing their technology to distributing their goods. Having a local partner can make it much easier to do business in a market, with or without a free trade agreement. Visit the market to find out how the local business environment works, and to develop relationships with potential customers and partners. Assuming you decide to enter the market, identify your best entry strategy. Will you sell directly to customers there? Use intermediaries such as agents or distributors? Set up a branch office? Partner with a local manufacturer to produce your goods? Top tips for evaluating intermediaries Depending on your market, it may be advantageous to use an agent or distributor to sell locally. These intermediaries can help you find customers, manage logistics, handle customs clearance and provide after-sales service. Distributors purchase your product from you and then sell it on to local buyers. Agents are individuals or firms you hire on commission to sell your product into the target market. When choosing either kind of intermediary, evaluate them by asking questions like these: Do they have the marketing knowledge, industry expertise, financial capacity and facilities (such as showrooms, staff and warehousing) required to represent you properly? Do they know the local laws pertaining to imported goods, such as customs regulations, import documentation, tariffs and standards? Are they motivated to develop new markets and new customers for you? Can you be comfortable working with them? If they represent products that compete with yours, how will they resolve this potential conflict? If they are distributors, do they have a reputation for paying their suppliers promptly? Have you checked their reputations, and have you obtained and verified their references? 1.4 – Implementing a trade agreement strategy Before you assume that a free trade agreement will work in your favour, you must find out whether its provisions will apply to what you want to do in the market. This question comes up because not all agreements are created equal. Some eliminate tariffs, for example, but ignore non-tariff barriers such as standards and regulations. To decide whether the agreement will give you a real advantage, start by examining the text of the agreement itself. Here are some things to look for: Tariffs If the agreement eliminates or reduces tariffs on your goods, will this help you get enough market share to justify going there? Could your competitors offer something you’re not? Product compliance Does the agreement include provisions that make it easier and cheaper for your products to comply with local standards and regulations? How does this contribute to your bottom line? Service personnel qualifications If you’re a service company, does the market recognize the Canadian qualifications of your service personnel under the agreement? Does this make it easier to for you to send them there? Would it be better to set up a local affiliate to provide your service? Rules of origin Will complying with the agreement’s rules of origin give you favoured market access compared to your competitors? Will this translate into more market share? Direct investment Does the agreement have investment provisions that level the playing field for both local and international investors? Will this allow you to compete? If some sectors of the local economy don’t permit international investment despite the agreement, would this apply to your company? Given how complex the provisions of an agreement can be, you may find it difficult to find complete answers to these questions. It is highly recommended that you use outside accounting and legal expertise to get all the information you need. 1.5 – Free trade agreements and compliance risk Using a free trade agreement to help you succeed internationally isn’t generally risky. That said, doing business in a country that has a trade agreement with Canada can raise the possibility of compliance risk. This is an issue if you take advantage of an agreement’s benefits but don’t comply with the rules that apply to your sector and your type of company. If you are deemed non-compliant by the local customs authority, you could receive penalties ranging from severe fines to the loss of your goods. One way to lessen this risk is to build relationships with your customers and partners. They can help you deal with things like product labelling and standards requirements. Working with customs brokers can also be useful since they have a stake in ensuring that goods move smoothly across their borders and attract no penalties. For a broader look at compliance and how to manage it, you can refer to EDC’s online guide, Playing by the Rules: Compliance in International Trade. Keep in mind that trade agreement rules can be very complex, so you should always obtain professional advice about how they’ll apply to your company. You can also refer to sources such as the Canadian Border Services Agency, the Standards Council of Canada, the Trade Controls and Technical Barriers Bureau and the Canadian Trade Commissioner Service. Top do’s and don’ts for using free trade agreements Do Assess whether the agreement’s provisions apply to your products or services. Ensure that you comply fully with its rules. Build relationships with your customers and partners. Use expert help to assess your overall free trade agreement position. Don’t Make a free trade agreement the sole reason for entering a market. Neglect your market research just because there’s an agreement in place. Depend solely on an agreement to keep you competitive. Chapter 2 of 3: Canada's free trade agreement 10 min read Understand Canada's international trade agreements so you can include them in your export plan. Continue reading Chapter 3 of 3: Foreign investment promotion and protection agreements 1 min read Understand how foreign investment promotion and protection agreements (FIPAS) can help your business. Continue reading prevnext Date modified: 2018-12-28 Close"

Mairead Lavery President and Chief Executive Officer Présidente et chef de la direction September 16, 2022 Ms. Karen Hamilton Director Above Ground (a project of MakeWay) I am writing in response to your letter dated July 29, 2022, which posed a number of questions regarding EDC’s support for the fossil fuel and cleantech sectors. I hope this letter provides additional insights into EDC’s ongoing work to support the transition to a low carbon economy, as well as highlights EDC’s relevant ESG policies and operations. As you may know, in July 2021, EDC committed to achieve net zero emissions by 2050. While we continue to develop and refine our roadmap to achieve this goal, EDC is also working hard to reduce emissions associated with our portfolio, while also enhancing our support for sustainable finance. These initiatives include reducing our exposure to carbon intense sectors, including upstream oil and gas, as well as the recently announced science- based targets that will reduce loan-weighted production volumes of upstream oil and gas in our portfolio. Meanwhile, we also know that the shift to a low carbon economy will require supporting cleaner and more efficient technologies, and cleantech is a continuing priority. With these initiatives, EDC is seeing strong outcomes. For example, EDC has achieved a 73% reduction in financing exposure related to upstream and downstream oil and gas, compared to the 2018 baseline, and in 2021, for the first time, EDC facilitated more business in cleantech ($6.3 billion) than in oil and gas ($4.4 billion). We are proud to be Canada’s largest cleantech financier, and by working with companies as they work to lower emissions, our goal is to drive meaningful change. Regarding your specific questions: 1. Does EDC’s definition of “international” companies include Canadian companies operating abroad – such as Calgary-based Parex Resources, a repeat client of EDC for its operations in Colombia? EDC supports the commitments made by the Government of Canada at COP26, and we are in position to meet them by the end of 2022. EDC has already taken specific concrete steps in this direction, including committing to net zero by 2050 and significantly reducing direct financing support to international fossil fuel companies and their projects in recent years. Following COP26, EDC has been working with the Government of Canada to interpret the scope of the COP26 Statement and the Government of Canada’s plans for implementation. The Government’s policy work is underway and once completed will guide EDC’s engagement with its customers and partners, as EDC will be fully aligned. We will not, however, comment on the implications for specific companies. Mairead Lavery President and Chief Executive Officer Présidente et chef de la direction 2. Does EDC foresee any exceptions to its policy that would allow it to continue supporting gas projects? If so, under what circumstances and conditions? 3. Does EDC foresee any exceptions to its policy that would allow it to support companies that utilize carbon capture technology? If so, what are the criteria and process for companies to qualify for this exception? How would EDC ensure this support does not result in a net increase in global emissions? 4. Does the exclusion of “new” financing mean that EDC will exclude renewals of existing support agreements? It would perhaps work best to group these together. These questions demonstrate the complexity of implementing commitments amidst a range of public policy issues. EDC is working with the Government of Canada as it develops its interpretation of the COP26 Statement and its plan for implementation. Rest assured that EDC will be fully aligned with that direction 5. What are the criteria and process for EDC’s classification of a company or project as “clean tech”? Is support approved and/or prioritized based on its potential to help reduce global emissions? To ensure transparency and alignment with Government of Canada partners, EDC’s definition of cleantech is aligned with that of the Government of Canada’s Clean Growth Hub (CGH). Cleantech is defined as any process, product, or service that reduces environmental impacts and/or create environmental benefits through: • Environmental protection activities that prevent, reduce, or eliminate pollution or any other degradation of the environment, • Resource management activities that result in the more efficient use of natural resources, thus safeguarding against their depletion, or • The use of goods that have been adapted to be significantly less energy or resource intensive than the industry standard. 6. Are fossil fuel companies eligible for such a classification? If so, has EDC determined that this support contributes to the international obligations referenced above? If so, on what basis has this determination been made, and did it account for the lifecycle emissions of the clients’ products? If not, how does EDC justify this classification? Mairead Lavery President and Chief Executive Officer Présidente et chef de la direction Generally speaking, defining cleantech refers to the process, product, or service being used and the environmental impacts thereby reduced or environmental benefits created. The sector of the company is generally not the criteria used to denote whether something is or is not cleantech. The transition to an efficient and low carbon economy will require significant investments in every sector of the Canadian economy, including oil and gas. Companies across the economy will need to make the needed investments to lower operational emissions, or to transition to new business models entirely. Each transaction is evaluated separately and on its own merits as it relates to a potential classification of cleantech. 7. Can EDC provide us with the complete list of transactions that it has deemed “clean tech” over the last 10 years? As part of our commitment to transparency, EDC discloses all of our signed financing transactions, including guarantees and equity, on our website within 90 days of signing. Please note, however, that EDC’s disclosures do not include whether a transaction is, or is not, classified as cleantech. This is an enhancement that is under consideration and evaluation for feasibility in the future. I trust the information provided here is helpful. In addition, I have copied Justine Hendricks, Senior Vice-President and EDC Chief Sustainability Officer, and she and her team would be pleased to organize a follow-up call with you should this be of interest. Sincerely, Mairead Lavery President and Chief Executive Officer CC: Hon. Mary Ng, Minister of International Trade, Export Promotion, Small Business and Economic Development Martine Irman, Chair of the Board of Directors, EDC Justine Hendricks, Senior Vice President and Chief Sustainability Officer, EDC Todd Winterhalt, Senior Vice President, Communications, Marketing & Corporate Strategy Officer, EDC"

Désolé, quelque chose ne s'affiche pas correctement. Veuillez essayer plus tard. Contenu non accessible. Voici pourquoi. ouvrir. Je ne peux pas accéder à ce contenu. Pourquoi? Pour permettre le visionnement de ses webinaires, EDC achemine des données d'inscription à une application tierce partie. EDC devant protéger la vie privée des citoyens de l'UE et respecter la directive générale sur la protection des données, le visionnement automatique de nos webinaires ne peut se faire à partir de l'Europe. Prière de consulter l'avis de confidentialité d'EDC pour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons votre information personnelle. How Indigenous companies can get support for exporting Learn about programs that help Indigenous exporters to access capital and enter new markets. Réservez votre place avec MonEDC Vous n'avez pas de compte? En créer un ici S'inscrire au webinaire Merci pour votre inscription Vous pouvez vous connecter 15 minutes avant le début du webinaire. Consultez votre tableau de bord Mon EDC pour obtenir de l’info sur le commerce et des conseils d’experts, ainsi que pour voir les événements. Il y a eu une erreur. Veuillez réessayer plus tard. Juste une dernière étape! Date et heure jeu., 15 octobre, 2020 13 h 00 - 14 h 00 ET Emplacement Online Indigenous companies face a unique set of challenges when starting and running a business. Whether you’ve just launched or are making plans for expansion, access to capital is one of the main obstacles to contend with. And like much of Canada’s business community, you may be looking for the knowledge you need to find and grow into new export markets. In our webinar, How Indigenous companies can get support for exporting, we’ll explain how you can develop an export strategy, access capital and enter new markets. We’ll also discuss how you can increase your trade knowledge to succeed on the global stage. Watch to learn: How exporting can help you grow your business and increase sales How to start exporting into a new market Various business strategies to enter global markets The different programs and services available to support Indigenous exporters How EDC’s products and services can help you go global Our panel Moderator Todd Evans National lead, Inclusive Trade, Indigenous Exporters Export Development Canada Todd Evans Speakers Patrick Watson Director, Public Policy Canadian Council for Aboriginal Business (CCAB) Dina Santos Consul and Head of the Commercial section Canadian consulate in Boston Partners Participants visés If you’re an Indigenous entrepreneur, our webinar will show you how to develop an export strategy and access business capital by leveraging government services. Réservez votre place avec MonEDC Vous n'avez pas de compte? En créer un ici S'inscrire au webinaire Merci pour votre inscription Vous pouvez vous connecter 15 minutes avant le début du webinaire. Consultez votre tableau de bord Mon EDC pour obtenir de l’info sur le commerce et des conseils d’experts, ainsi que pour voir les événements. Il y a eu une erreur. Veuillez réessayer plus tard. Accédez à toutes les informations GRATUIT d’EDC, y compris des webinaires, guides et ressources internationales en créant un compte MonEDC. Votre compte MonEDC est distinct de tous les comptes utilisés pour les produits d’assurance d’EDC. Avant de partir! Vous êtes maintenant abonné! Vous recevrez par courriel notre bulletin ExportActions, qui regorge d'informations essentielles pour les entreprises canadiennes. Date de modification : 2020-10-15"

Désolé, quelque chose ne s'affiche pas correctement. Veuillez essayer plus tard. Contenu non accessible. Voici pourquoi. ouvrir. Je ne peux pas accéder à ce contenu. Pourquoi? Pour permettre le visionnement de ses webinaires, EDC achemine des données d'inscription à une application tierce partie. EDC devant protéger la vie privée des citoyens de l'UE et respecter la directive générale sur la protection des données, le visionnement automatique de nos webinaires ne peut se faire à partir de l'Europe. Prière de consulter l'avis de confidentialité d'EDC pour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons votre information personnelle. How women-led companies can access new markets & capital Join our webinar to learn how women entrepreneurs can access new markets and capital to grow their business. Réservez votre place avec MonEDC Vous n'avez pas de compte? En créer un ici S'inscrire au webinaire Merci pour votre inscription Vous pouvez vous connecter 15 minutes avant le début du webinaire. Consultez votre tableau de bord Mon EDC pour obtenir de l’info sur le commerce et des conseils d’experts, ainsi que pour voir les événements. Il y a eu une erreur. Veuillez réessayer plus tard. Juste une dernière étape! Date et heure mar., 27 octobre, 2020 13 h 00 - 14 h 00 ET Emplacement Online To successfully scale their business, entrepreneurs must consider two critical components: access to new market opportunities, and capital to facilitate growth. Companies that pursue both of these components at once often show better results than those that pursue only one at a time. While women-led businesses face unique obstacles when it comes to growth and scalability, a well-developed strategic plan that prioritizes these two elements is one of the best ways to achieve long-term success on a larger scale. In our webinar, How women-led companies can access new markets & capital, we’ll discuss what steps you can consider as you strategically plan how to overcome market challenges and scale your business. Watch to learn about: Accessing new markets—opportunities and the risks to consider and mitigate Strategic planning—how to build your growth plan to proactively overcome market challenges and win new contracts Accessing capital—tips and considerations for accessing capital to grow your company Support—the resources available to help position your business for growth Our panel Moderator Jennifer Cooke Director - Inclusive Trade Export Development Canada Jennifer Cooke Speakers Andrea Gaunt Global Trade director, Mining & Metals Export Development Canada Sheri Griffiths Senior Vice President & Head of Ontario BMO Paula Greene President and CEO Beyond Ventures Inc. Participants visés If you’re a woman entrepreneur selling domestically or abroad, our webinar will explain how you can access new markets and capital to meet your growth objectives. Réservez votre place avec MonEDC Vous n'avez pas de compte? En créer un ici S'inscrire au webinaire Merci pour votre inscription Vous pouvez vous connecter 15 minutes avant le début du webinaire. Consultez votre tableau de bord Mon EDC pour obtenir de l’info sur le commerce et des conseils d’experts, ainsi que pour voir les événements. Il y a eu une erreur. Veuillez réessayer plus tard. Accédez à toutes les informations GRATUIT d’EDC, y compris des webinaires, guides et ressources internationales en créant un compte MonEDC. Votre compte MonEDC est distinct de tous les comptes utilisés pour les produits d’assurance d’EDC. Avant de partir! Vous êtes maintenant abonné! Vous recevrez par courriel notre bulletin ExportActions, qui regorge d'informations essentielles pour les entreprises canadiennes. Date de modification : 2020-10-27"

Désolé, quelque chose ne s'affiche pas correctement. Veuillez essayer plus tard. Contenu non accessible. Voici pourquoi. ouvrir. Je ne peux pas accéder à ce contenu. Pourquoi? Pour permettre le visionnement de ses webinaires, EDC achemine des données d'inscription à une application tierce partie. EDC devant protéger la vie privée des citoyens de l'UE et respecter la directive générale sur la protection des données, le visionnement automatique de nos webinaires ne peut se faire à partir de l'Europe. Prière de consulter l'avis de confidentialité d'EDC pour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons votre information personnelle. The New NAFTA: How to leverage CUSMA to enter new markets Explore key changes from NAFTA to CUSMA and learn how to leverage the trade deal to enter into new markets. Réservez votre place avec MonEDC Vous n'avez pas de compte? En créer un ici S'inscrire au webinaire Merci pour votre inscription Vous pouvez vous connecter 15 minutes avant le début du webinaire. Consultez votre tableau de bord Mon EDC pour obtenir de l’info sur le commerce et des conseils d’experts, ainsi que pour voir les événements. Il y a eu une erreur. Veuillez réessayer plus tard. Juste une dernière étape! Date et heure ven., 4 septembre, 2020 12 h 00 - 13 h 00 ET Emplacement Online The Canada-United-States-Mexico Agreement (CUSMA) came into effect on July 1, bringing key changes to the long-standing North American Free Trade Agreement (NAFTA). Our expert-led webinar, The New NAFTA: How to leverage CUSMA to enter new markets, will show you how CUSMA promotes economic recovery from the effects of COVID-19. You’ll also discover how your company can adjust its operations to leverage free trade agreements when doing business internationally. Watch to learn: The benefits of CUSMA for Canadian exporters What’s different from NAFTA, and how your company can prepare for the changes Market opportunities in the U.S. and Mexico under CUSMA How CUSMA can help support post COVID-19 economic recovery How EDC can help reduce risk for your business Our panel Moderator Jorge Rave Chief Representative Mexico Export Development Canada Speakers Jean-Dominique Leraci Minister-Counsellor (Trade) Canadian Embassy in Mexico Nigel Neale Consul and Senior Trade Commissioner Canadian Consulate General, New York Amira Dali Senior Account Manager, Commercial Markets & Small Business Export Development Canada Partners Participants visés If you’re a Canadian company who’d like to learn how the July 1 CUSMA can help you enter new markets, our webinar will give you the information you need to succeed. Réservez votre place avec MonEDC Vous n'avez pas de compte? En créer un ici S'inscrire au webinaire Merci pour votre inscription Vous pouvez vous connecter 15 minutes avant le début du webinaire. Consultez votre tableau de bord Mon EDC pour obtenir de l’info sur le commerce et des conseils d’experts, ainsi que pour voir les événements. Il y a eu une erreur. Veuillez réessayer plus tard. Accédez à toutes les informations GRATUIT d’EDC, y compris des webinaires, guides et ressources internationales en créant un compte MonEDC. Votre compte MonEDC est distinct de tous les comptes utilisés pour les produits d’assurance d’EDC. Avant de partir! Vous êtes maintenant abonné! Vous recevrez par courriel notre bulletin ExportActions, qui regorge d'informations essentielles pour les entreprises canadiennes. Date de modification : 2020-09-04"

will enjoy all the advantages of those third-country trade agreements as well. When you set up an affiliate in Mexico, for example, your Mexican company will have tariff-free access to Mexico’s 61 free trade agreement partners—a market representing well over half of global GDP. Better access to government procurement contracts Governments can use discriminatory procurement practices (by favouring local suppliers when tendering contracts, for example) to keep competitors out of the market. Some free trade agreements include clauses that prevent such discrimination. This may allow you to bid on local government contracts at the national and sub-national levels. Easier services exporting Many countries impose tight restrictions on how international service providers can operate in the local market, or even prevent them from operating there at all. This is often done by setting up stringent certification requirements that govern how the service will be provided and who can provide it. But if a trade agreement covers services as well as goods, it can allow Canadian companies to provide financial, legal, educational, engineering, transportation, environmental and other services in the local market. Simplified business travel A free trade agreement can simplify entry procedures for Canadian businesspeople and may also reduce or eliminate restrictions on how, when and how long the company’s employees can work locally. This last can be especially important for service companies whose people often need to travel to the market. Lower risks Using free trade agreements can help you diversify your markets, which reduces your exposure to economic, financial and supply chain risks. Some of Canada’s trade agreements also include FIPA-like protections for companies that invest in the market. This lowers investor risk by ensuring that the local government treats you in the same way it treats local investors. 1.3 – Should you use a free trade agreement? The basic goal of a free trade agreement is to help companies do business more easily in international markets. But just because Canada and another country have an agreement, it doesn’t necessarily follow that the market will suit your company’s needs and strengths. The free trade agreement may be one factor in deciding whether you should enter a market, but it shouldn’t be the only factor. If you haven’t paid much attention to a particular market, though, you might want to look at it more closely if Canada has a trade agreement with the country. This might reveal unexpected potential for exports or investments, depending on how the agreement’s provisions apply to your sector. If the potential is there, the next step would be to determine whether the market is a good fit for your international business strategy in other ways. For example, you’ll need to: Find out whether there’s any demand for your product or service, and whether the demand is large enough to justify entering the market. Identify potential customers—who they are, where they are, and exactly what they are looking for. Identify potential partners who could help you take advantage of the market’s opportunities and share its risks. This can be especially important for smaller companies that don’t have the resources to do everything themselves, from licensing their technology to distributing their goods. Having a local partner can make it much easier to do business in a market, with or without a free trade agreement. Visit the market to find out how the local business environment works, and to develop relationships with potential customers and partners. Assuming you decide to enter the market, identify your best entry strategy. Will you sell directly to customers there? Use intermediaries such as agents or distributors? Set up a branch office? Partner with a local manufacturer to produce your goods? Top tips for evaluating intermediaries Depending on your market, it may be advantageous to use an agent or distributor to sell locally. These intermediaries can help you find customers, manage logistics, handle customs clearance and provide after-sales service. Distributors purchase your product from you and then sell it on to local buyers. Agents are individuals or firms you hire on commission to sell your product into the target market. When choosing either kind of intermediary, evaluate them by asking questions like these: Do they have the marketing knowledge, industry expertise, financial capacity and facilities (such as showrooms, staff and warehousing) required to represent you properly? Do they know the local laws pertaining to imported goods, such as customs regulations, import documentation, tariffs and standards? Are they motivated to develop new markets and new customers for you? Can you be comfortable working with them? If they represent products that compete with yours, how will they resolve this potential conflict? If they are distributors, do they have a reputation for paying their suppliers promptly? Have you checked their reputations, and have you obtained and verified their references? 1.4 – Implementing a trade agreement strategy Before you assume that a free trade agreement will work in your favour, you must find out whether its provisions will apply to what you want to do in the market. This question comes up because not all agreements are created equal. Some eliminate tariffs, for example, but ignore non-tariff barriers such as standards and regulations. To decide whether the agreement will give you a real advantage, start by examining the text of the agreement itself. Here are some things to look for: Tariffs If the agreement eliminates or reduces tariffs on your goods, will this help you get enough market share to justify going there? Could your competitors offer something you’re not? Product compliance Does the agreement include provisions that make it easier and cheaper for your products to comply with local standards and regulations? How does this contribute to your bottom line? Service personnel qualifications If you’re a service company, does the market recognize the Canadian qualifications of your service personnel under the agreement? Does this make it easier to for you to send them there? Would it be better to set up a local affiliate to provide your service? Rules of origin Will complying with the agreement’s rules of origin give you favoured market access compared to your competitors? Will this translate into more market share? Direct investment Does the agreement have investment provisions that level the playing field for both local and international investors? Will this allow you to compete? If some sectors of the local economy don’t permit international investment despite the agreement, would this apply to your company? Given how complex the provisions of an agreement can be, you may find it difficult to find complete answers to these questions. It is highly recommended that you use outside accounting and legal expertise to get all the information you need. 1.5 – Free trade agreements and compliance risk Using a free trade agreement to help you succeed internationally isn’t generally risky. That said, doing business in a country that has a trade agreement with Canada can raise the possibility of compliance risk. This is an issue if you take advantage of an agreement’s benefits but don’t comply with the rules that apply to your sector and your type of company. If you are deemed non-compliant by the local customs authority, you could receive penalties ranging from severe fines to the loss of your goods. One way to lessen this risk is to build relationships with your customers and partners. They can help you deal with things like product labelling and standards requirements. Working with customs brokers can also be useful since they have a stake in ensuring that goods move smoothly across their borders and attract no penalties. For a broader look at compliance and how to manage it, you can refer to EDC’s online guide, Playing by the Rules: Compliance in International Trade. Keep in mind that trade agreement rules can be very complex, so you should always obtain professional advice about how they’ll apply to your company. You can also refer to sources such as the Canadian Border Services Agency, the Standards Council of Canada, the Trade Controls and Technical Barriers Bureau and the Canadian Trade Commissioner Service. Top do’s and don’ts for using free trade agreements Do Assess whether the agreement’s provisions apply to your products or services. Ensure that you comply fully with its rules. Build relationships with your customers and partners. Use expert help to assess your overall free trade agreement position. Don’t Make a free trade agreement the sole reason for entering a market. Neglect your market research just because there’s an agreement in place. Depend solely on an agreement to keep you competitive. Chapter 2 of 3: Canada's free trade agreement 10 min read Understand Canada's international trade agreements so you can include them in your export plan. Continue reading Chapter 3 of 3: Foreign investment promotion and protection agreements 1 min read Understand how foreign investment promotion and protection agreements (FIPAS) can help your business. Continue reading Date modified: 2018-12-28 Close"

Voici quelques ressources qui décrivent les types d’incitatifs sous forme de crédit d’impôt offerts :

• Le gouvernement américain offre aux entreprises fédérales un crédit d’impôt à l’investissement (CII) dans le secteur de l’énergie solaire.
• Vous trouverez dans la database of state incentives for renewables & efficiency (DSIRE) [base de données des incitatifs étatiques pour les énergies renouvelables et l’efficacité énergétique] des renseignements supplémentaires sur le crédit d’impôt à l’investissement, y compris une ventilation par secteurs, des dépenses admissibles et des incitatifs.

Consultez un conseiller fiscal qui connaît le marché local pour savoir s’il existe des crédits d’impôt et des programmes incitatifs dont vous pouvez bénéficier.

Ressources supplémentaires

• Crédits d’impôt fédéraux pour l’énergie solaire pour les entreprises | Département de l’Énergie des États-Unis (DOE)
• Ce que vous devez savoir sur le crédit d’impôt fédéral pour l’énergie solaire | EnergySage

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Désolé, quelque chose ne s'affiche pas correctement. Veuillez essayer plus tard. Contenu non accessible. Voici pourquoi. ouvrir. Je ne peux pas accéder à ce contenu. Pourquoi? Pour permettre le visionnement de ses webinaires, EDC achemine des données d'inscription à une application tierce partie. EDC devant protéger la vie privée des citoyens de l'UE et respecter la directive générale sur la protection des données, le visionnement automatique de nos webinaires ne peut se faire à partir de l'Europe. Prière de consulter l'avis de confidentialité d'EDC pour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons votre information personnelle. Negotiating payment terms for optimal cash flow Expand your understanding of complex payment terms, navigating risks and managing your cash flow effectively. Juste une dernière étape! Date et heure jeu., 22 février, 2024 13 h 00 - 14 h 00 ET Emplacement Online Businesses, today, face challenges in assessing the long-term impact of payment terms on cash flow. If you’re a Canadian business owner looking to gain clarity on payment terms and managing cash flow in a way that sets your business up for success, this webinar is for you. Join us live on Thursday, Feb. 22, 2024, from 1-2 p.m. ET, to discover: Understand the different payment term options that are available, how payment terms affect your cash flow, and ultimately the success of your business. Learn about the various payment term solutions that are available and how to leverage them to negotiate stronger relationships with your foreign suppliers and buyers. Find out how to work more effectively with your bank to increase your credit capacity. Discover how to protect your sales and mitigate against the risks of non-payment, currency fluctuations, and other international trade risks. Our panel Moderator Marie-Eve Varin-Lacasse Manager, International Financing Guarantees Export Development Canada Speakers Rocco Caminiti Director, Finance Operations Export Development Canada Oana Labes President Financiario Participants visés Canadian companies that are currently exporting or planning to export, and want to expand their understanding of complex payment terms, navigating risks and managing their cash flow effectively. Accédez à toutes les informations GRATUIT d’EDC, y compris des webinaires, guides et ressources internationales en créant un compte MonEDC. Votre compte MonEDC est distinct de tous les comptes utilisés pour les produits d’assurance d’EDC. Avant de partir! Vous êtes maintenant abonné! Vous recevrez par courriel notre bulletin ExportActions, qui regorge d'informations essentielles pour les entreprises canadiennes. Date de modification : 2024-02-22"

Le Service des délégués commerciaux (SDC) fournit un guide étape par étape sur l'exportation.

• L'étape 8 porte sur l'identification de vos besoins en matière de financement à l'exportation et décrit les lettres de crédit et leur fonctionnement pratique.

Le Comprehensive Guide to Standby Letters of Credit (2021) de l'ICC Academy explique comment et pourquoi les lettres de crédit standby sont utilisées, ainsi que les risques et les avantages à prendre en considération.

Ressources supplémentaires

• Lettre de crédit commerciale | Banque du développment du Canada (BDC)
• 8 tips for getting paid with a letter of credit | Shipping Solutions (en anglais seulement)

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Réinitialisation d’un mot de passe Aide et soutien – assurance crédit La réinitialisation du mot de passe d’un utilisateur peut s’effectuer de plusieurs façons, selon la situation : Réinitialiser votre mot de passe lorsque vous l’avez oublié et ne pouvez pas ouvrir une session dans le système d’assurance crédit. Réinitialiser votre mot de passe après avoir accédé au système d’assurance crédit. Réinitialiser le mot de passe d’un autre utilisateur (uniquement pour le profil de l’utilisateur ayant un accès complet). Voici la marche à suivre pour réinitialiser votre mot de passe lorsque vous l’avez oublié et ne pouvez pas ouvrir une session dans le système d’assurance crédit. 1. Dans l'écran de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié? 2. Dans l’encadré qui s’affiche alors, entrez votre adresse courriel, puis cliquez sur Valider. 3. Le système enverra un courriel contenant un lien pour créer un nouveau mot de passe. Pour réinitialiser votre mot de passe après avoir accédé au système d’assurance crédit. 1. Dans le menu Gérer, sélectionnez Mettre à jour le profil. 2. Cliquez sur le bouton Mot de passe. 3. Le système enverra un courriel contenant un lien pour créer un nouveau mot de passe. Voici la marche à suivre pour réinitialiser le mot de passe d’un autre utilisateur. 1. Dans le menu Gérer, sélectionnez Autres utilisateurs – Ajouter/supprimer/modifier. 2. Dans la liste d'utilisateurs qui s'affiche, sélectionnez l'utilisateur voulu, puis cliquez sur Envoyer le mot de passe. 3. Le système enverra un courriel contenant un lien pour créer un nouveau mot de passe à l’adresse associée à l’utilisateur en question. Date de modification : 2024-07-19"

Emprunter sur la base de contrats d’outillage automobile

La fabrication d’outillage automobile est un secteur où il y a beaucoup d’argent en jeu. C’est pourquoi il faut absolument comprendre les modalités d’emprunt à chaque étape de production. Pour l’outilleur, le cycle d’exploitation (de la fabrication au paiement en passant par l’inscription de la créance) se divise en quatre phases, chacune ayant des exigences comptables distinctes qui jouent sur la marge bancaire.

1. Outil en cours de fabrication : À cette étape, l’outil est normalement considéré comme un « produit en cours de fabrication » du point de vue de la marge.
2. Outil fabriqué mais non expédié : Un outil fini s’inscrit dans les stocks de produits finis, ce qui autorise généralement une marge plus élevée.
3. Outil expédié, en attente d’approbation : Même si l’outil a quitté l’usine, il ne constitue généralement pas encore une créance puisque le paiement est conditionnel à l’approbation du produit. On parle alors de produits de contrat non comptabilisés, ou actif sous contrat. L’utilisation d’un actif sous contrat dans le calcul de la marge nécessite un équilibre entre les stocks de produits finis et les créances.
4. Outil expédié et approuvé : Une fois que le client a approuvé l’outil, la somme due devient une créance, ce qui autorise habituellement une marge bancaire plus élevée.

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Lorsque vous choisissez un fournisseur de services, il est primordial de vous assurer que son offre de produits ou de services répond adéquatement à vos besoins actuels et potentiels. Exportation et développement Canada (EDC) n'est pas en mesure de fournir des renseignements sur les compagnies d'assurance responsabilité civile, mais nous aimerions partager avec vous les courtiers d'assurance suivants, qui peuvent vous conseiller :

• AON: Small business general liability (en anglais seulement)
• Marsh : Responsabilité civile produit et rappel de produits  (en anglais seulement)
• Nacora : Assurance commerciale

Ressources supplémentaires :

• Association des courtiers d’assurances du Canada (ACAC)
• How to select business insurance | Wolters Kluwer(en anglais seulement)

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Inscrivez votre entreprise Aide et soutien – assurance crédit Avant de demander une assurance, vous devrez inscrire votre entreprise auprès d’EDC : Rendez-vous sur le portail de l’assurance crédit de portefeuille, cliquez sur S’inscrire. Étape 1: votre enterprise a) Inscrivez le nom légal de votre entreprise et la province, ainsi que toute autre information pertinente, dans les champs fournis. Nota – Comme la fonction de recherche est sensible à la casse, pensez à mettre les lettres majuscules requises. b) Cliquez sur Rechercher. Nota – Une liste d’entreprises s’affiche sous Résultats de la recherche. Vérifiez l’exactitude des renseignements de la fiche de votre entreprise (ex. : nom légal, adresse). Si votre entreprise est absente de notre banque de données, vous ne pourrez pas procéder tant qu’EDC n’aura pas fait ses vérifications. Une fois votre entreprise confirmée, vous recevrez des identifiants de connexion dans les deux jours ouvrables. c) Pour choisir votre entreprise dans la liste, cliquez sur Sélectionner. Si votre entreprise ne figure pas dans la liste ou que les renseignements sont erronés, cliquez sur l’hyperlien dans le coin inférieur gauche pour créer un nouveau dossier d’entreprise dans notre banque de données. Votre inscription sera traitée manuellement, et vous recevrez d’autres directives dans les deux jours ouvrables. Vous ne pourrez pas remplir votre proposition avant d’avoir reçu le courriel contenant vos identifiants de connexion. Étape 2: autres renseignements d) Remplissez tous les champs sous Renseignements sur l’entreprise, puis cliquez sur Suivant. Étape 3: coordonneés du contact e) Remplissez les champs de renseignements sur la personne-ressource principale. Tous les avis sur la facturation et la police seront envoyés à son attention. f) Cochez la case pour confirmer que les renseignements sont exacts, puis cliquez sur Suivant. La personne désignée sera la personne-ressource principale de la police, c’est-à-dire que tous les avis sur la facturation et la police seront envoyés à son attention. Pour changer de personne-ressource principale, veuillez appeler l’Équipe des services au client d’EDC. Étape 4 : création de compte Quand vous soumettrez vos coordonnées, le compte de votre entreprise sera inscrit, et vous recevrez un courriel de confirmation contenant votre code d’utilisateur et votre mot de passe temporaire. Nota – Si EDC a dû créer votre dossier d’entreprise manuellement, vous recevrez vos identifiants de connexion dans les deux jours ouvrables. Si vous recevez un message indiquant que votre entreprise est «déjà inscrite», veuillez contacter l'Équipe des services au client d'EDC. Date de modification : 2024-07-19"

July 29, 2022 Mairead Lavery President and Chief Executive Officer Export Development Canada cc: Martine Irman, Chair of the Board of Directors, Export Development Canada Mary Ng, Minister of International Trade, Export Promotion, Small Business and Economic Development Dear Mairead Lavery, I am writing to seek clarification regarding recent comments you made before parliamentarians with respect to EDC’s support for the fossil fuel sector. I will preface my queries by emphasizing once again that EDC’s ongoing support for the fossil fuel industry, both in Canada and overseas, is incompatible with Canada’s climate and human rights obligations. On this subject, I call your attention to a joint opinion piece Above Ground and Amnesty International Canada published in The Hill Times and Le Devoir, in which we outline the global human rights impacts of EDC’s support for the Canadian oil and gas sector. As we note, the most recent data released by Environment Canada indicates that Canada’s oil and gas exports in 2019 generated a staggering 954 megatonnes of CO2 equivalent — more than Canada’s total national emissions that year. These figures highlight how it makes little sense to distinguish between international and domestic support for oil and gas, as the human and environmental impacts of burning fossil fuels know no borders. In your testimony of April 26, 2022 before the Standing Committee on Environment and Sustainable Development (ENVI), you affirmed that EDC is “absolutely exiting any new financing for international [fossil fuel] companies and their projects by the end of 2022.” We wish to know: 1. Does EDC’s definition of “international” companies include Canadian companies operating abroad – such as Calgary-based Parex Resources, a repeat client of EDC for its operations in Colombia? 2. Does EDC foresee any exceptions to its policy that would allow it to continue supporting gas projects? If so, under what circumstances and conditions? Canadian civil society groups recently expressed grave concerns after G7 countries, including Canada, appeared to backtrack on prior commitments made in the Glasgow Statement by opening the door to investments in gas expansion. The UN’s latest Production Gap report finds that countries already plan to produce 71% A HUMAN RIGHTS AND ACCOUNTABILITY PROJECT https://aboveground.ngo/stop-bankrolling-climate-destruction/ https://aboveground.ngo/fr/arretons-financer-et-exporter-destruction-climatique/ https://www.ourcommons.ca/DocumentViewer/en/44-1/ENVI/meeting-13/evidence https://climateactionnetwork.ca/2022/06/28/g7-leaders-open-the-door-to-gas-expansion-putting-global-climate-goals-at-risk/ https://productiongap.org/2021report/ more gas in 2030 than is consistent with a 1.5°C warming scenario. Furthermore, research shows that new gas infrastructure is not necessary to meet energy needs either in developing countries or to replace Russian gas supply in Europe, and that renewable alternatives – which avoid locking in high-carbon pathways – are both available and in need of much stronger public support. 3. Does EDC foresee any exceptions to its policy that would allow it to support companies that utilize carbon capture technology? If so, what are the criteria and process for companies to qualify for this exception? Hundreds of Canadian climate scientists and academics have warned that carbon capture methods “are being used to boost oil production, and have therefore resulted in increased emissions.” How would EDC ensure this support does not result in a net increase in global emissions? 4. Does the exclusion of “new” financing mean that EDC will exclude renewals of existing support agreements? Regarding EDC’s support for “clean tech”: in the same testimony, you stated, “Over the last 10 years, we have facilitated approximately $20 billion in clean-tech exports.” You also acknowledged that EDC has “quite a broad definition of clean technology.” This raises questions around the degree to which this support is consistent with Canada’s obligations under the Paris Agreement to pursue efforts to limit planetary warming to 1.5°C above pre-industrial levels. We wish to know: 5. What are the criteria and process for EDC’s classification of a company or project as “clean tech”? Is support approved and/or prioritized based on its potential to help reduce global emissions? 6. Are fossil fuel companies eligible for such a classification? If so, has EDC determined that this support contributes to the international obligations referenced above? If so, on what basis has this determination been made, and did it account for the lifecycle emissions of the clients’ products? If not, how does EDC justify this classification? 7. Can EDC provide us with the complete list of transactions that it has deemed “clean tech” over the last 10 years? I look forward to your responses. Sincerely, Karen Hamilton Director Above Ground (a project of MakeWay) A HUMAN RIGHTS AND ACCOUNTABILITY PROJECT https://productiongap.org/2021report/ https://www.iisd.org/articles/press-release/international-public-funds-are-fuelling-dash-gas-developing-countries-report https://9tj4025ol53byww26jdkao0x-wpengine.netdna-ssl.com/wp-content/uploads/Briefing_EU-can-stop-Russian-gas-imports-by-2025.pdf https://cehoicka.lab.yorku.ca/files/2022/01/Letter-from-Academics-re-CCUS-tax-investment-credit_January-2022-4.pdf?x98920 https://cehoicka.lab.yorku.ca/files/2022/01/Letter-from-Academics-re-CCUS-tax-investment-credit_January-2022-4.pdf?x98920"

Désolé, quelque chose ne s'affiche pas correctement. Veuillez essayer plus tard. Contenu non accessible. Voici pourquoi. ouvrir. Je ne peux pas accéder à ce contenu. Pourquoi? Pour permettre le visionnement de ses webinaires, EDC achemine des données d'inscription à une application tierce partie. EDC devant protéger la vie privée des citoyens de l'UE et respecter la directive générale sur la protection des données, le visionnement automatique de nos webinaires ne peut se faire à partir de l'Europe. Prière de consulter l'avis de confidentialité d'EDC pour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons votre information personnelle. Global Economic Outlook: How to prepare for 2024 Learn how the Canadian economy will perform in 2024, the potential challenges ahead and how to overcome them. Juste une dernière étape! Date et heure mer., 6 décembre, 2023 14 h 00 - 15 h 00 ET Emplacement Online Are you ready for the global market challenges expected in 2024? The world is changing fast, and so are the opportunities and risks for Canadian businesses. Weak global demand and an unstable North American economy may require you to adapt, innovate and make tough choices. To succeed, you’ll need to be prepared for the uncertainties and volatility ahead. We can help you prepare. Join us live on Thursday, Dec. 7, 2023 from 2 to 3 p.m. ET, to learn: The updated outlook for Canada's economy next year The biggest risks facing Canadian exporters in 2024 What you can do to prepare your business to face these challenges The most effective strategies for minimizing your international export risks Our Panel Moderator Kyle Hanlon Regional Director, Mid-Market Businesses Export Development Canada Speaker Ian Tobman Manager, Economic & Political Intelligence Centre Export Development Canada Maria Zalazar Director, Business Strategy, BDC Advisory Services Business Development Bank of Canada Participants visés Canadian companies--micro, small and medium sized—currently exporting or planning to export. Canadian entrepreneurs and decision-makers who want to know what’s in store for the Canadian economy in 2024. Accédez à toutes les informations GRATUIT d’EDC, y compris des webinaires, guides et ressources internationales en créant un compte MonEDC. Votre compte MonEDC est distinct de tous les comptes utilisés pour les produits d’assurance d’EDC. Avant de partir! Vous êtes maintenant abonné! Vous recevrez par courriel notre bulletin ExportActions, qui regorge d'informations essentielles pour les entreprises canadiennes. Date de modification : 2023-12-07"

Ajouter ou modifier un ordre de paiement Aide et soutien – assurance crédit Un ordre de paiement est un document juridique, c’est-à-dire un contrat où le client désigne un bénéficiaire tiers (banque ou institution financière) (aussi appelé « cessionnaire ») au titre de la police. En cas de réclamation, l’indemnité est versée directement à ce bénéficiaire et non au client. L’ordre de paiement contient une section où le client doit consentir à ce que ses renseignements et ceux de la police soient communiqués au bénéficiaire. Une fois l’ordre de paiement établi, nous serons en mesure de répondre aux demandes de renseignement du bénéficiaire concernant la couverture. Les conditions sont définies dans l’ordre de paiement. Le formulaire en ligne est un ordre de paiement standard. S’il ne correspond pas à vos besoins, cliquez sur Gérer vos institutions financières, puis, au bas de la page, sur Formulaires pour autres cessionnaires. Vous verrez une liste des différents formulaires. Prière de retourner votre ou vos formulaires dûment remplis à support@edc.ca. * Cas particulier : Si vous souhaitez que tous les produits payables au titre de votre police soient versés à un membre du Mouvement des caisses Desjardins, vous devez choisir entre les formulaires Police – Marché canadien et Police à l’exportation (PDF). Établir un ordre de paiement : 1. Dans le menu Gérer, cliquez sur Gérer la police, puis sur l’onglet Liste des Polices. 2. Sélectionnez la police pour laquelle vous souhaitez ajouter un ordre de paiement. Nota – Si vous avez une police pour l’exportation et une autre pour le marché canadien, vous devrez remplir un formulaire pour chacune. 3. Cliquez sur le bouton Gérer Vos Institutions Financières. L’ajout d’un ordre de paiement est considéré comme une modification de police. Si d’autres modifications sont en cours pour la police, le bouton Gérer Vos Institutions Financières sera désactivé. 4. Dans le formulaire Demande d’un ordre de paiement, remplissez tous les champs obligatoires. Lisez l’avis juridique et, s’il y a lieu d’y joindre des documents, cliquez sur Joindre des fichiers. 5. Si le formulaire ne correspond pas au type d’ordre de paiement que vous voulez établir, cliquez sur Formulaire pour autres cessionnaires pour voir les autres formulaires. 6. Une fois le formulaire rempli, cliquez sur Valider. 7. La demande figure maintenant dans l’onglet Historique des modifications, auquel vous pouvez accéder en cliquant sur Gérer les polices dans le menu Consulter. Pour ouvrir le formulaire en format PDF, cliquez sur l’icône de trombone dans la colonne Fichiers. Nota – Si vous avez demandé un ordre de paiement pour votre police pour l’exportation et un autre pour votre police pour le marché canadien, il y aura un fichier PDF pour chacune. Modification des coordonnées des bénéficiaires Lorsqu’une police a un ordre de paiement ou une convention tripartite en place, vous pouvez voir toutes les personnes-ressources d’institutions financières qui y sont associées et demander de modifier leurs coordonnées en suivant les étapes suivantes : 1. Dans le menu Gérer, cliquez sur Gérer la police, puis sur l’onglet Liste des Polices. 2. Sélectionnez la police pour laquelle vous souhaitez voir ou modifier un bénéficiaire, puis cliquez sur Renseignements sur la police. Les bénéficiaires de la police (intégraux et sélectifs) figureront dans la colonne Conditions de la police. Nota – Si vous avez une police pour l’exportation et une autre pour le marché canadien, vous devrez gérer les bénéficiaires de chaque police séparément. Pour demander la modification des coordonnées d’un bénéficiaire, cliquez sur Modifier les coordonnées du cessionnaire. Remplissez les champs de la fenêtre contextuelle, puis cliquez sur Valider. La demande sera traitée dans les deux jours ouvrables. Changement d’institution financière Il n’est pas possible de supprimer ni de modifier un bénéficiaire d’un ordre de paiement sans son consentement. Pour changer l’institution financière, le client et l’institution financière actuelle doivent remplir le formulaire de consentement relatif à la révocation et l’envoyer à support@edc.ca. Une fois le formulaire rempli, suivre les étapes pour ajouter un ordre de paiement et ainsi compléter le changement d’institution financière. Date de modification : 2024-07-19"

Credit Insurance services will be unavailable on Feb 8th from 4am to 8am due to scheduled maintenance Propulsez votre croissance sur la scène internationale Développez votre entreprise au-delà des frontières grâce aux connaissances du marché, au réseau et aux solutions financières d’EDC. Assurance crédit commercial Protégez votre entreprise du risque de factures impayées. Garanties Obtenez d’avantage de capital de votre institution financière pour entreprendre de nouvelles opportunités. Prêts directs Développez vos activités à l’étranger et accélérez la croissance de votre entreprise grâce à des solutions de financement flexibles. Investissements Accédez à du capital-développement pour nourrir votre stratégie d’affaires internationale et favoriser votre succès. Guide de solutions EDC - Recommandations personnalisées en quelques clics. Ressources utiles à votre parcours d’exportation Services économiques d’EDC Profitez des analyses et perspectives de nos experts sur les tendances, opportunités et risques du commerce mondial. Centre aide-export Explorez notre riche FAQ sur l’exportation ou posez vos questions aux conseillers en commerce d’EDC. Vérif-entreprise d’EDC Accédez à notre vaste base de données d’entreprises mondiales pour évaluer les risques avant de collaborer avec de nouveaux partenaires d’affaires. Connaissances et perspectives d’experts en commerce international En vedette Export 101 Info-marchés Cas clients Rapports et guides Webinaire Croître et conquérir : stratégies marketing à l’étranger Webinaire Une mission commerciale pour accélérer vos projets d’exportation Webinaire Exporter des bijoux de luxe Autres ressources Maîtriser les Incoterms pour réussir à l’étranger Stratégies pour réduire les coûts du fret international Créez votre plan de croissance Découvrir plus Faire des affaires au Japon : ce que les exportateurs doivent savoir Le Chili : un marché d’intérêt pour les exportateurs canadiens Perspectives nord-américaines : l’incertitude politique s’ajoute à la lassitude des entreprises et des consommateurs Plus d’infos Garantie de facilité de change d’EDC : pour mieux gérer sa trésorerie Introduire Compass Food Sales dans le monde du commerce international Volonté d’acier : Dalcini rend le monde plus sain, un dîner à la fois. Plus de cas Perspectives économiques mondiales — Automne 2024 Liste de vérification sur la gestion de la durabilité L’Inde, terre de débouchés pour les entreprises canadiennes Découvrir plus Soutien sur mesure pour l’exportation Technologies propres Obtenez une aide de confiance pour votre entreprise de technologies propres. Femmes en commerce Permettre aux entrepreneures de réaliser leur potentiel à l’étranger. Entreprises autochtones Faites connaître vos produits et services à l’international avec l’aide d’EDC."

Désolé, quelque chose ne s'affiche pas correctement. Veuillez essayer plus tard. Contenu non accessible. Voici pourquoi. ouvrir. Je ne peux pas accéder à ce contenu. Pourquoi? Pour permettre le visionnement de ses webinaires, EDC achemine des données d'inscription à une application tierce partie. EDC devant protéger la vie privée des citoyens de l'UE et respecter la directive générale sur la protection des données, le visionnement automatique de nos webinaires ne peut se faire à partir de l'Europe. Prière de consulter l'avis de confidentialité d'EDC pour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons votre information personnelle. Craft strategies for profitable global expansion Learn how to select, execute and optimize the right expansion strategy for you and your business. Juste une dernière étape! Date et heure jeu., 16 novembre, 2023 13 h 00 - 14 h 00 ET Emplacement Online Expanding to new markets can give Canadian companies access to new technologies, talent and resources and drive innovation and competitiveness. Seeking out new opportunities for growth can help businesses diversify their operations, which can lead to faster revenue growth, better profitability and improve efficiency. And it means taking measured risks and using the best advice and intelligence. But expansion can also be profoundly challenging. Every decision can have far-reaching implications for the future of your business. You’ll need to choose your export strategy with care. We can help. Join us live on Thursday, Nov. 16, 2023, from 1 p.m. to 2 p.m. ET, to learn: The different expansion strategies you can use to enter a new market successfully How to identify the right strategy for you—and how to put it into effect How to identify and minimize the risks you’ll face during expansion How to understand and overcome the challenges of international franchising The rewards—and the risks—of setting up international operations Our panel Moderator Anesu Gamanya Senior Advisor, International and Export Credit Agency Relations Export Development Canada Speakers Lora Rigutto Vigliatore, CITP Partnerships and Community Lead - Certified International Trade Professional Forum for International Trade Training Lora Rigutto Vigliatore, CITP Ali Lajevardi Senior Managing Advisor, Program Delivery, Advisory Services BDC Larry Weinberg Partner Cassels Brock & Blackwell LLP Participants visés Canadian companies of all sizes that want to learn more about how to expand successfully. Smaller companies will learn about how they can expand into international markets and how to avoid potential pitfalls. Larger companies will get an expert perspective on franchising their operations and how to set up international operations on a global scale. Accédez à toutes les informations GRATUIT d’EDC, y compris des webinaires, guides et ressources internationales en créant un compte MonEDC. Votre compte MonEDC est distinct de tous les comptes utilisés pour les produits d’assurance d’EDC. Avant de partir! Vous êtes maintenant abonné! Vous recevrez par courriel notre bulletin ExportActions, qui regorge d'informations essentielles pour les entreprises canadiennes. Date de modification : 2023-10-23"

qu’ils préféreraient traiter avec des institutions financières où les Noirs sont mieux représentés. Mais les choses sont sur le point de changer. Les options de soutien financier sont multiples et adaptées à l’évolution de votre entreprise. L’autofinancement d’amorçage Historiquement, les entrepreneurs noirs ont recours à « l’autofinancement d’amorçage »; ils bâtissent donc leurs entreprises en partant de rien, sinon de leurs propres fonds – au lieu de faire appel à du financement externe. Dans le sondage Building Black Businesses in Canada: Personas, Perceptions and Experiences mené en 2021, 71 % des répondants ont autofinancé leur capital de démarrage, en partie parce que la capacité de leurs proches de contribuer financièrement leur paraissait limitée. Ce n’était pas la solution idéale pour eux, mais plutôt un dernier recours après plusieurs tentatives avortées. Très peu d’entre eux ont déclaré avoir bénéficié d’investissements providentiels, d’investissements en capital-risque ou d’investissements privés. Avantages Nul besoin de faire bonne impression, sinon auprès des clients. Ne pas dépendre d’investisseurs, c’est aussi avoir plus d’emprise sur ses produits et ses dépenses en capital. Il est plus facile de changer de cap. Quand on s’autofinance, on peut réagir plus rapidement aux fluctuations du marché ou de la demande. On est seul maître à bord. Certes, vous endossez tous les risques, mais vous récoltez aussi tous les lauriers et êtes l’unique propriétaire de votre entreprise. Inconvénients Le temps devient une denrée rare. Comme l’autofinancement d’amorçage exige qu’on s’appuie sur ses propres deniers, on est souvent obligé d’aussi avoir un emploi ou même de cumuler à cela un emploi à temps partiel. En pareilles circonstances, on se retrouve souvent à la course pour respecter les échéances et les délais d’exécution sont comparativement plus longs. On ne bénéficie d’aucune aide extérieure. Les investisseurs n’offrent pas que du soutien financier. Ils peuvent également permettre de tisser des liens et d’obtenir des conseils qui pourraient s’avérer déterminants pour la réussite d’une entreprise. Tous les risques pèsent sur vos épaules. Vous avez peut-être tout à gagner si vous réussissez, mais vous pouvez aussi perdre gros en cas d’échec. Même la croissance coûte de l’argent, quand vient le moment d’assumer le paiement des factures, du personnel ou d’autres coûts indirects. C’est un pari risqué, à moins que votre entreprise soit rentable. Fardeau financier et incidence sur la cote de crédit : L’autofinancement d’amorçage peut éroder votre cote de crédit, ce qui complique l’obtention de futurs prêts. Pour la restaurer et reconquérir la confiance des prêteurs, il faudra adopter une planification financière stratégique, faire preuve de discipline et acquérir de solides compétences en développement de relations. Si l’autofinancement d’amorçage s’avère être la solution la plus viable, vous devrez alors en gérer les risques en faisant ce qui suit : Rembourser vos dettes à taux d’intérêt élevé pour réduire les limites financières. Utiliser des cartes de crédit sécurisées ou devenir un utilisateur autorisé afin de bâtir un dossier de crédit. Effectuer vos paiements à temps pour conserver un bon dossier de crédit. Surveiller votre rapport de solvabilité, contester les erreurs et maintenir votre niveau d’utilisation du crédit au minimum. Au fur et à mesure que votre cote de crédit s’améliore, explorez les options de crédit classiques afin de renforcer votre assise financière. Selon Doug Minter, gestionnaire de partenariats à la CCNC, la Chambre a toujours fourni des ressources éducatives aux entrepreneurs, en mettant l’accent sur la littératie financière et les compétences en gestion de crédit pour les aider à améliorer leur situation de crédit personnelle. Le programme piloté par des conseillers aborde 12 sujets, dont l’établissement de budget, les opérations bancaires, l’épargne, la gestion du crédit, les prêts hypothécaires, les assurances, les placements, les impôts, la retraite, la planification financière et la protection contre la fraude. Ces modules sont accessibles en ligne par le biais de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC). Le financement par la famille et les amis L’argent des jeunes entreprises qui n’ont pas les moyens de leurs ambitions vient souvent en premier lieu de la famille et des amis. C’est ce qu’on appelle « l’argent des proches ». L’expression « famille et amis » a un sens plutôt large ici, car elle peut désigner un peu tout le monde : famille immédiate, collègues, connaissances, etc. Les recherches révèlent que 27 % des entreprises canadiennes envisageant d’exporter leurs produits ou services d’ici deux ans et 25 % des exportateurs actuels ont recours à ce type de financement. Ce type de financement peut revêtir de nombreuses formes, comme une banale contribution de 1 000 $ en échange d’une participation en capital. Dans tous les cas, l’entreprise n’en devient pas pour autant une « entreprise familiale ». C’est simplement un signe que votre entourage vous soutient. Avantages C’est le type de financement le moins coûteux. Vous pourrez normalement déterminer les modalités vous-même, qu’il s’agisse d’un prêt ou d’un apport en capital. C’est le moyen le plus facile de recueillir des fonds de démarrage. Une bonne idée, un plan d’affaires et un argumentaire convaincant devraient suffire. Vous avez de la flexibilité dans le versement de dividendes ou les remboursements. Votre famille et vos amis peuvent être plus conciliants qu’une banque sur ces sujets. Tout le monde y trouve son compte. Une fois l’entreprise sur les rails, vous pourrez partager l’argent cumulé avec votre famille et vos amis pour les remercier d’avoir eu foi en votre projet. Inconvénients Le risque touche tout le monde. Nombreuses sont les jeunes entreprises qui coulent, ce qui peut mettre à mal les relations personnelles. Assurez-vous que vos proches n’investissent que du superflu! Le financement est limité. Vous n’avez pas beaucoup de capital à votre disposition. Vous finirez par devoir aller en chercher ailleurs. Les guerres de pouvoir vous guettent. Vous pourriez recevoir plus que de l’argent dans cette affaire. Ce type de financement pourrait laisser croire à votre famille et vos amis qu’ils ont leur mot à dire dans la gestion de votre entreprise. On parle souvent de la richesse générationnelle et des avantages intergénérationnels au sein des communautés noires. Dans cet article, Shawnnette Fraser explique pourquoi la richesse générationnelle est décisive pour changer les mentalités à l’égard des Canadiens noirs. Le financement par capitaux propres Pour se développer, une entreprise a besoin de capital dès le début de son parcours. Or, il est difficile d’emprunter auprès d’un établissement de crédit avant d’être établi, de générer des recettes ou d’avoir des flux de trésorerie positifs, sauf si certains des actifs ou certaines des créances de l’entreprise peuvent servir de garantie. Le financement par capital de préamorçage ou d’amorçage Le but du financement par capital d’amorçage est de mobiliser suffisamment de fonds auprès d’investisseurs externes pour que l’entreprise prenne son envol ou conçoive un prototype. En contrepartie, l’entreprise offre des titres de participation allant de 50 000 $ à 2 millions de dollars. Cette formule est particulièrement intéressante quand on n’a pas les moyens de s’autofinancer ou qu’on ne dispose d’aucune marge de crédit. L’absence de fonds de roulement est d’ailleurs la principale cause d’échec d’un grand nombre d’entreprises en démarrage. Avantages Puisque les investisseurs providentiels investissent leur propre argent, ils sont souvent plus portés sur la négociation et moins frileux que les banques. Les investisseurs providentiels auront habituellement un droit de participation dans votre entreprise au lieu de toucher des intérêts ou de se faire rembourser l’argent qu’ils ont avancé. Si vous échouez, ils ne reçoivent rien. Ils peuvent aussi vous faire profiter de leur savoir-faire en matière de réseautage et vous donner des conseils d’experts sur l’expansion de votre entreprise, car ils sont déjà passés par là. Grâce à eux, vous pourriez profiter de débouchés plus intéressants. Ces investisseurs ont généralement une bourse bien garnie et investiront de grosses sommes dans votre entreprise (des centaines de milliers de dollars ou même des millions). Les investisseurs providentiels voient une certaine valeur dans le fait d’investir dans une entreprise locale pour l’amener à percer sur la scène mondiale. Inconvénients Comme les investisseurs providentiels misent sur votre potentiel, la barre en matière de rendement peut être placée très haut. Chaque dollar investi par ces investisseurs signifie que vous sacrifiez une partie de vos bénéfices futurs, selon leur pourcentage de participation. En d’autres mots, vous n’êtes pas la seule personne à récolter le fruit de votre labeur. Les investisseurs providentiels ne font pas que vous fournir de l’argent : ils achètent aussi un droit de regard sur vos décisions. La plupart des investissements de ce genre sont l’affaire d’une seule fois et mènent rarement à un deuxième tour de financement. Pour les entreprises dirigées par des Noirs, il peut s’avérer plus difficile de trouver l’investisseur providentiel idéal au Canada, ce qui pousse certaines à se tourner vers les États-Unis, un marché plus vaste. Ce qu’il faut inclure dans votre argumentaire pour obtenir un financement d’amorçage Les détails de votre concept Sa viabilité selon l’étude de marché (produit minimal viable) La vision et la mission de votre entreprise Le résultat de vos analyses commerciale et démographique Un document présentant les membres de l’équipe fondatrice et leurs rôles respectifs Le financement par capital-risque ou capital-investissement (séries A, B ou C)"

Le terme « livraison directe » s’applique aux transactions où votre entreprise demande au fournisseur d’expédier le produit vers le client directement.

• Le billet de TaxJar sur la livraison directe (en anglais seulement) explique les exigences applicables aux taxes de vente dans des cas divers.
• La page How do drop shipments work for sales tax purposes?explique brièvement l’application des taxes dans le cas des livraisons directes et présente les avantages des liens commerciaux pour votre entreprise.

On considère que votre entreprise a un lien économique avec un État si sa présence ou ses liens y sont suffisamment importants pour qu’elle soit assujettie à l’impôt sur le revenu de l’État. Chaque État a des critères différents quant à ce qui établit le lien économique.

• Le guide State and Local Tax Considerations for Canadian Businesses de BDO Canada explique bien la notion de lien et ses implications potentielles pour votre entreprise.
• Consultez la carte des taxes de vente par État de TaxJar pour connaître les exigences et autres facteurs fiscaux propres à chaque État.

Nota – Un comptable sera votre meilleure source d’information pour déterminer l’incidence de la fiscalité américaine sur votre entreprise.

Ressources supplémentaires

• What is Sales Tax Nexus? | TaxJar
• Guide sur les taxes américaines | Shopify

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grande entreprise. • Elles peuvent profiter des compétences en commerce de la grande entreprise, de sa force de vente et de sa clientèle. • Elle peut profiter d’occasions communes de formation ou d’investissement. • Le partenariat peut aider l’entreprise à atténuer certains risques, comme le coût d’entrée, le risque de non-paiement, la perte de marchandises et une demande initialement faible. Pour persuader une grande entreprise de conclure un partenariat, l’exportateur novice doit attirer l’attention des décideurs, ce qui se fait habituellement dans le cadre d’activités de réseautage avec les associations sectorielles et les chambres de commerce. Une fois qu’il a l’oreille de son interlocuteur, il doit démontrer qu’il peut représenter une plus-value pour la grande entreprise à long terme. Il doit offrir quelque chose d’unique, comme un produit ou un service sur mesure, ou une façon d’accroître l’adaptabilité et la valeur des activités de la grande entreprise. 4. Suivre son client Les entreprises qui vendent à des sociétés canadiennes présentes dans d’autres pays ont souvent la possibilité de les suivre sur les marchés étrangers. Par exemple, si une petite entreprise vend des composants électroniques à une société d’Halifax affiliée à une autre au Mexique, elle pourra sans doute vendre directement aussi à l’entreprise mexicaine. En procédant ainsi, on élimine en grande partie les risques posés par la pénétration d’un nouveau marché. Deuxième avantage, les transactions de l’exportateur avec l’entreprise affiliée lui permettront de se familiariser avec le marché local et lui donneront une présence sur place, ce qui l’aidera à y trouver d’autres clients. Suivre un client canadien à l’étranger peut également protéger les ventes de l’entreprise si son client y délocalise une partie ou la totalité de sa production. Ce peut aussi être une occasion d’augmenter son chiffre d’affaires si les activités étrangères du client entraînent une augmentation globale de sa production. Dans le secteur des services, suivre un client peut ouvrir d’excellentes occasions d’expansion à l’étranger. Ainsi, en servant un client connu, une entreprise peut aborder un nouveau marché étranger en prenant relativement peu de risques. Elle se fait ainsi davantage connaître sur le marché, ce qui peut lui valoir de nouveaux clients locaux. ExEmplE : AmrikArt L’entreprise montréalaise Amrikart propose des services de mesure de précision de pointe à de grandes entreprises aéronautiques, comme Bombardier. Grâce à ses relations avec ce fabricant canadien, elle trouve des clients aux États-Unis et au Mexique. ExEmplE : mAcrotEk Malgré sa petite taille, Macrotek s’est trouvé un créneau porteur en travaillant avec de grandes sociétés minières multinationales à qui elle fournit des systèmes antipollution atmosphérique. Le partenariat de Macrotek avec Sherritt International dans un grand projet cubain, par exemple, a débouché sur une invitation à participer à un plus gros contrat avec des partenaires coréens et japonais. Pour tout renseignement, visitez edc.ca This document is also available in English. EDC est propriétaire de marques de commerce et de marques officielles. Toute utilisation d’une marque de commerce ou d’une marque officielle d’EDC sans sa permission écrite est strictement interdite. Toutes les autres marques de commerce figurant dans ce document appartiennent à leurs propriétaires respectifs.Les renseignements présentés peuvent être modifiés sans préavis. EDC n’assume aucune responsabilité en cas d’inexactitudes dans le présent document. © Exportation et développement Canada, 2015. Tous droits réservés. 5. s’associer à une entreprise locale Outre les entreprises canadiennes, les entreprises locales déjà présentes sur le marché étranger peuvent s’avérer de bons partenaires pour les exportateurs. En effet, les partenaires locaux peuvent apporter une connaissance du terrain et des contacts sur place, ce qui est extrêmement précieux lorsque l’on arrive sur un marché étranger. Ils peuvent aussi ouvrir la porte sur d’autres pays. Un partenariat avec une grande entreprise brésilienne, par exemple, peut donner accès non seulement à des clients brésiliens, mais aussi à des acheteurs sur d’autres marchés émergents sud-américains, voire au-delà. Le marché mondial étant en constante évolution et de plus en plus exigeant, la diversification aide l’exportateur à protéger son chiffre d’affaires contre les risques associés aux fluctuations des marchés. Il existe plus d’une façon de pénétrer un marché. Chaque entreprise a des besoins, des seuils de tolérance, des capacités et des défis particuliers. Peu la stratégie d’entrée choisie, l’entreprise doit consulter des experts qui l’aideront à se renseigner sur le marché, à évaluer les risques et à trouver une aide financière. La question n’est donc pas de savoir si votre entreprise devrait ou non diversifier ses marchés, mais plutôt de déterminer quelle stratégie d’entrée est la mieux adaptée à vos besoins et à vos objectifs particuliers. Nous vous aiderons à trouver la réponse. financement. protection de l’actif. gestion des risques. EDC peut vous aider à y voir plus clair. • Besoin de financement pour prendre de l’expansion à l’étranger? Nous pouvons vous aider à l’obtenir. • Besoin d’assurer vos comptes clients à l’étranger? Nous pouvons vous montrer comment. • Besoin de gérer des risques à l’étranger? Nous pouvons vous aider à y parvenir. Pour en savoir plus, consultez Nos Solutions en composant le numéro sans frais 1 800 229-0575 ou écrivez-nous. Nous répondons aux demandes dans le jour ouvrable suivant (en semaine, entre 9 h et 17 h HE). www.edc.ca http://www.edc.ca/FR/Our-Solutions/Financing/Pages/default.aspx https://www.edc.ca/FR/Our-Solutions/Insurance/Credit-Insurance/Pages/default.aspx https://www.edc.ca/FR/Our-Solutions/Insurance/Pages/default.aspx https://www.edc.ca/forms/Admin/FR/Pages/Product-Inquiry-Form.aspx?lang=f&src=EDC&code=EDC&s_products=LeadGen%3bEDCInquiry_f%3b1%3b0"

Information regroupée sur les activités facilitées par région (Canada) Divulgation Information regroupée sur les activités facilitées par région où est situé l'exportateur (Canada) Région Total Financement 17 191 $ Assurance crédit 62 609 $ Assurance d'institution financière 4 806 $ Garanties pour le commerce international 7 357 $ Assurance-risques politiques - Total​​ 91 963 $ Région Atlantique Région Atlantique Financement 429 $ Assurance crédit 5 058 $ Assurance d'institution financière - Garanties pour le commerce international 69 $ Assurance-risques politiques - Total​​ 5 556 $ Région Ontario Région Ontario Financement 6 465 $ Assurance crédit 16 963 $ Assurance d'institution financière 3 716 $ Garanties pour le commerce international 2 165 $ Assurance-risques politiques - Total 29 309 $ Région Québec Région Québec Financement 2 892 $ Assurance crédit 18 325 $ Assurance d'institution financière 1 048 $ Garanties pour le commerce international 1 512 $ Assurance-risques politiques - Total 23 777 $ Région Ouest Région Ouest Financement 3 702 $ Assurance crédit 22 227 $ Assurance d'institution financière 42 $ Garanties pour le commerce international 2 020 $ Assurance-risques politiques - Total 27 991 $ Autre Autre Financement 3 703 $ Assurance crédit 36 $ Assurance d'institution financière - Garanties pour le commerce international 1 591 $ Assurance-risques politiques - Total​​ 5 330 $ Dernière mise à jour: le 30 septembre 2024 Date de modification : 2024-11-26"

La meilleure marche à suivre est de contacter un cabinet d’avocats spécialisés en commerce international et en résolution de litiges. Ces cabinets ont l’habitude d’aider des clients à résoudre des problèmes de défaut de paiement et peuvent vous conseiller sur les meilleures mesures à prendre. Voici quelques-uns de ces cabinets :

• Baker McKenzie
• Dentons
• Shearman & Sterling

Les exportateurs canadiens peuvent également consulter des avocats-conseils d’organismes gouvernementaux ou professionnels. Ces organismes peuvent informer et conseiller les exportateurs sur les questions de défaut de paiement et les mettre en contact avec des ressources juridiques ou des professionnels qui peuvent les aider à résoudre le problème.

• Bien que leur mission soit de servir d’intermédiaire entre les acheteurs potentiels et les vendeurs de marchandises sur les marchés étrangers, le Service des délégués commerciaux (SDC) peut également vous aider en vous mettant en relation avec plusieurs prestataires de services comme des avocats dans votre région cible.
• Écrivez à bureaux du SDC à l’étrangerpour contacter un délégué commercial.

Nota – EDC offre une assurance-crédit, mais pour pouvoir être couvert en cas de défaut de paiement, vous devez avoir une politique en vigueur avant de conclure un accord avec vos clients.

Ressources supplémentaires

• Non-paying international clients – when and how should you start collections procedures? | FITT
• Risques et avantages des modalités de paiement pour l’exportateur| EDC
• Payment Problems | International Trade Administration

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Le recours à des partenaires peut contribuer à réduire les risques de la vente internationale, notamment en ce qui concerne la complexité de la réglementation, les barrières langagières et l’incertitude des marchés. Voici comment choisir un partenaire de confiance.

Agents et distributeurs

• Les agentssont des personnes qui vendent vos produits pour vous.Généralement, vous demeurez entièrement maître de la tarification, de l’image de marque, du marketing et des opérations financières. Vous devez aussi vous occuper des enquêtes de crédit et du dédouanement.
• Les distributeurs,quant à eux, achètent vos produits et les revendent à leurs clients. Ainsi, ils prennent en main la tarification, l’image de marque, le marketing, le dédouanement et le service à la clientèle.

Pour en savoir plus sur les avantages et les inconvénients du recours aux agents et aux distributeurs, lisez le guide Recherche et évaluation d’intermédiaires étrangers.

Fournisseurs

• Les fournisseurs étrangerspeuvent aider à abaisser les coûts de fabrication et à simplifier la logistique.

Dans l’article « Comment trouver un fabricant ou un fournisseur » (en anglais), Shopify compare les fournisseurs nationaux et étrangers. Vous y trouverez une foule de conseils pertinents pour la demande de devis et la négociation de quantités minimales de commande.

Ressources supplémentaires

• Tirer le maximum de vos investissements dans les salons professionnels | Exportation et développement Canada (EDC)
• EnListe d’EDC
• Vérif-entreprise d’EDC

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de prêts, au 30 septembre et pour le trimestre clos à cette date, se présentent comme suit : 2024 2023 (en millions de dollars canadiens) Phase 1 Phase 2 Phase 3 Total Phase 1 Phase 2 Phase 3 Total Compte de correction de valeur pour pertes sur prêts Solde à l’ouverture de la période 115 691 1 334 2 140 160 542 748 1 450 Dotation ou (reprise de dotation) aux pertes de crédit Transfert vers la phase 1 92 (92) - - 36 (36) - - Transfert vers la phase 2 (30) 30 - - (27) 27 - - Transfert vers la phase 3 - (103) 103 - - - - - Réévaluations (53) 137 (24) 60 2 96 22 120 Nouveaux montages 22 15 16 53 30 3 5 38 Remboursements et arrivées à échéance, montant net (7) (17) (10) (34) (10) (28) (22) (60) Total de la dotation ou (de la reprise de dotation) aux pertes de crédit 24 (30) 85 79 31 62 5 98 Réductions de valeur et sorties - - (649) (649) - - (6) (6) Écart de change - 6 14 20 1 4 13 18 Solde à la clôture de la période 139 667 784 1 590 192 608 760 1 560 Provision pour pertes sur engagements de prêts Solde à l’ouverture de la période 14 59 7 80 17 13 - 30 Dotation ou (reprise de dotation) aux pertes de crédit Transfert vers la phase 1 2 (2) - - 10 (10) - - Transfert vers la phase 2 (1) 1 - - (4) 4 - - Réévaluations (2) (2) (3) (7) (14) 11 - (3) Nouveaux montages 10 3 1 14 4 - - 4 Remboursements et arrivées à échéance, montant net (4) - (3) (7) - (1) - (1) Total de la dotation ou (de la reprise de dotation) aux pertes de crédit 5 - (5) - (4) 4 - - Solde à la clôture de la période 19 59 2 80 13 17 - 30 Provision pour pertes sur garanties de prêts Solde à l’ouverture de la période 39 80 141 260 79 58 123 260 Dotation ou (reprise de dotation) aux pertes de crédit Transfert vers la phase 1 16 (16) - - 11 (11) - - Transfert vers la phase 2 (17) 19 (2) - (21) 25 (4) - Transfert vers la phase 3 (1) (4) 5 - (3) (10) 13 - Réévaluations (10) 26 30 46 1 29 29 59 Nouveaux montages 33 18 12 63 47 - - 47 Remboursements et arrivées à échéance, montant net (3) (7) (20) (30) (19) (17) (11) (47) Total de la dotation aux pertes de crédit 18 36 25 79 16 16 27 59 Écart de change - 2 (1) 1 - - 1 1 Solde à la clôture de la période 57 118 165 340 95 74 151 320 Total du compte de correction de valeur pour pertes sur prêts et des provisions pour pertes sur engagements de prêts et sur garanties de prêts 215 $ 844 $ 951 $ 2 010 $ 300 $ 699 $ 911 $ 1 910 $ ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS RÉSUMÉS (NON AUDITÉS) RAPPORT FINANCIER TRIMESTRIEL 19 Les opérations sur le compte de correction de valeur pour pertes sur prêts, ainsi que sur les provisions pour pertes sur engagements de prêts et sur garanties de prêts, au 30 septembre et pour la période de neuf mois close à cette date, se présentent comme suit : 2024 2023 (en millions de dollars canadiens) Phase 1 Phase 2 Phase 3 Total Phase 1 Phase 2 Phase 3 Total Compte de correction de valeur pour pertes sur prêts Solde à l’ouverture de la période 141 766 813 1 720 246 683 701 1 630 Dotation ou (reprise de dotation) aux pertes de crédit Transfert vers la phase 1 206 (206) - - 106 (106) - - Transfert vers la phase 2 (68) 93 (25) - (71) 71 - - Transfert vers la phase 3 - (119) 119 - - - - - Réévaluations (160) 148 611 599 (129) 16 94 (19) Nouveaux montages 46 52 37 135 76 49 23 148 Remboursements et arrivées à échéance, montant net (29) (84) (72) (185) (36) (104) (40) (180) Total de la dotation ou (de la reprise de dotation) aux pertes de crédit (5) (116) 670 549 (54) (74) 77 (51) Réductions de valeur et sorties - - (728) (728) - - (22) (22) Écart de change 3 17 29 49 - (1) 4 3 Solde à la clôture de la période 139 667 784 1 590 192 608 760 1 560 Provision pour pertes sur engagements de prêts Solde à l’ouverture de la période 11 86 3 100 10 - - 10 Dotation ou (reprise de dotation) aux pertes de crédit Transfert vers la phase 1 3 (3) - - 11 (11) - - Transfert vers la phase 2 (3) 3 - - (6) 6 - - Réévaluations (8) (26) (2) (36) (21) 22 1 2 Nouveaux montages 26 5 8 39 21 1 1 23 Remboursements et arrivées à échéance, montant net (10) (8) (7) (25) (1) (1) (2) (4) Total de la dotation ou (de la reprise de dotation) aux pertes de crédit 8 (29) (1) (22) 4 17 - 21 Écart de change - 2 - 2 (1) - - (1) Solde à la clôture de la période 19 59 2 80 13 17 - 30 Provision pour pertes sur garanties de prêts Solde à l’ouverture de la période 54 97 139 290 82 39 79 200 Dotation ou (reprise de dotation) aux pertes de crédit Transfert vers la phase 1 42 (42) - - 33 (33) - - Transfert vers la phase 2 (44) 46 (2) - (50) 54 (4) - Transfert vers la phase 3 (1) (20) 21 - (5) (14) 19 - Réévaluations (40) 34 51 45 (49) 54 78 83 Nouveaux montages 54 18 22 94 104 - - 104 Remboursements et arrivées à échéance, montant net (8) (17) (66) (91) (20) (26) (21) (67) Total de la dotation aux pertes de crédit 3 19 26 48 13 35 72 120 Écart de change - 2 - 2 - - - - Solde à la clôture de la période 57 118 165 340 95 74 151 320 Total du compte de correction de valeur pour pertes sur prêts et des provisions pour pertes sur engagements de prêts et sur garanties de prêts 215 $ 844 $ 951 $ 2 010 $ 300 $ 699 $ 911 $ 1 910 $ ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS RÉSUMÉS (NON AUDITÉS) 20 EXPORTATION ET DÉVELOPPEMENT CANADA Engagements de financement Le tableau suivant présente les engagements de financement en cours, ventilés par catégorie. 30 sept. 31 déc. (en millions de dollars canadiens) 2024 2023 Engagements de prêts signés 11 135 11 644 Lettres d’offre 2 752 3 565 Lignes de crédit non confirmées et non attribuées 180 132 Total des engagements de financement 14 067 $ 15 341 $ 4. Passifs au titre des contrats d’assurance Le tableau qui suit présente une ventilation, par portefeuille, de nos passifs au titre des contrats d’assurance. 30 sept. 31 déc. (en millions de dollars canadiens) 2024 2023 Passifs au titre de la couverture restante Passifs au titre des sinistres survenus Passifs au titre des contrats d’assurance Passifs au titre de la couverture restante Passifs au titre des sinistres survenus Passifs au titre des contrats d’assurance Exclusion faite de l’élément de perte Élément de perte Exclusion faite de l’élément de perte Élément de perte Assurance crédit* (24) 22 71 69 (19) 21 140 142 Garanties pour le commerce international 91 19 (5) 105 103 20 1 124 Assurance risques politiques 19 4 (3) 20 22 30 - 52 Total 86 $ 45 $ 63 $ 194 $ 106 $ 71 $ 141 $ 318 $ * Y compris les passifs au titre des contrats d’assurance d’institution financière, soit 3 millions de dollars (2 millions en 2023). ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS RÉSUMÉS (NON AUDITÉS) RAPPORT FINANCIER TRIMESTRIEL 21 Les variations des passifs au titre des contrats d’assurance au 30 septembre et pour le trimestre clos à cette date se présentent comme suit : (en millions de dollars canadiens) 2024 Passifs au titre de la couverture restante Passifs au titre des sinistres survenus Contrats évalués selon la méthode de la répartition des primes Exclusion faite de l’élément de perte Élément de perte Contrats non évalués selon la méthode de la répartition des primes Estimations de la valeur actualisée des flux de trésorerie futurs Ajustement au titre du risque Total Solde à l’ouverture de la période 91 54 (3) 141 17 300 Produits des activités d’assurance (86) - - - - (86) Charges afférentes aux activités d’assurance : Charges de sinistres et autres charges - - 1 54 2 57 (Reprise de pertes) ou pertes sur les contrats déficitaires - (10) - - - (10) Amortissement des flux de trésorerie liés aux frais d’acquisition* 5 - - - - 5 Variation des passifs au titre des sinistres survenus - - 1 (25) (8) (32) Résultat des activités d’assurance (81) (10) 2 29 (6) (66) Charges financières nettes 1 2 - 1 1 5 Écart de change 1 (1) (1) (1) (1) (3) Total des variations du résultat net (79) (9) 1 29 (6) (64) Primes reçues 77 - - - - 77 Charges de sinistres et autres charges payées - - (1) (115) - (116) Flux de trésorerie liés aux frais d’acquisition (3) - - - - (3) Total des flux de trésorerie 74 - (1) (115) - (42) Solde à la clôture de la période 86 $ 45 $ (3) $ 55 $ 11 $ 194 $ * Les flux de trésorerie liés aux frais d’acquisition de polices d’assurance crédit ont totalisé 6 millions de dollars pour le trimestre clos le 30 septembre 2024 (8 millions en 2023) et ont été comptabilisés en charges lorsque ces frais ont été engagés. ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS RÉSUMÉS (NON AUDITÉS) 22 EXPORTATION ET DÉVELOPPEMENT CANADA (en millions de dollars canadiens) 2023 Passifs au titre de la couverture restante Passifs au titre des sinistres survenus Contrats évalués selon la méthode de la répartition des primes Exclusion faite de l’élément de perte Élément de perte Contrats non évalués selon la méthode de la répartition des primes Estimations de la valeur actualisée des flux de trésorerie futurs Ajustement au titre du risque Total Solde à l’ouverture de la période 91 83 - 139 13 326 Produits des activités d’assurance (81) - - - - (81) Charges afférentes aux activités d’assurance : Charges de sinistres et autres charges - - - 58 2 60 (Reprise de pertes) ou pertes sur les contrats déficitaires - 5 - - - 5 Amortissement des flux de trésorerie liés aux frais d’acquisition 4 - - - - 4 Variation des passifs au titre des sinistres"

Désolé, quelque chose ne s'affiche pas correctement. Veuillez essayer plus tard. Contenu non accessible. Voici pourquoi. ouvrir. Je ne peux pas accéder à ce contenu. Pourquoi? Pour permettre le visionnement de ses webinaires, EDC achemine des données d'inscription à une application tierce partie. EDC devant protéger la vie privée des citoyens de l'UE et respecter la directive générale sur la protection des données, le visionnement automatique de nos webinaires ne peut se faire à partir de l'Europe. Prière de consulter l'avis de confidentialité d'EDC pour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons votre information personnelle. Kickstart 2024 by securing financing for global growth Discover the programs and services available to support your business growth and international expansion. Juste une dernière étape! Date et heure jeu., 25 janvier, 2024 13 h 00 - 14 h 00 ET Emplacement Online Growing your business beyond Canada can be instrumental to long-term success. And while there are lots of federal programs available to assist businesses, like yours, it can be tough to know where to begin your search. No matter the size of your company or where you are in your export journey—whether you’re planning to enter your first export market, or your 50th—we can help. In our new webinar, we’ll highlight key programs and services offered by the federal government and Crown corporations. You’ll find out which ones may be right for your business, what they can do to unlock your business potential, and how to access them. Join us live on Thursday, Jan. 25, 2024 from 1 to 2 p.m. ET, to learn: All about the Government of Canada ecosystem that’s available to support your international expansion plans, including financing, advisory services and global connections How you can identify support programs that align with your expansion strategy for precise planning and resource efficiency Who to contact—and when—to understand what you need to apply for grants and funding How to access grants, tax credit programs, research and development funding and other forms of funding programs Our panel Moderator Mélanie Carter District Manager | Small Business, Quebec & Atlantic Export Development Canada Mélanie Carter Speakers Sue Rauth Director, Regional Office in Toronto Trade Commissioner Service Constance O’Brien Senior Innovation Advisor, Innovation Canada Innovation, Science and Economic Development Canada William Polushin Director, International Relations Business Development Bank of Canada Katherine Homuth Founder/CEO SRTX, makers of Sheertex Participants visés Canadian companies that are currently exporting or planning to export, and are looking for support from public programs and services. Accédez à toutes les informations GRATUIT d’EDC, y compris des webinaires, guides et ressources internationales en créant un compte MonEDC. Votre compte MonEDC est distinct de tous les comptes utilisés pour les produits d’assurance d’EDC. Avant de partir! Vous êtes maintenant abonné! Vous recevrez par courriel notre bulletin ExportActions, qui regorge d'informations essentielles pour les entreprises canadiennes. Date de modification : 2023-12-19"

000 000 USD 646 611 211 USD 112 680 000 USD Entreposage et construction Facilité Financement de projets Refinancement Financement de projets Prêteur Arrangeur principal mandaté Prêteur Co-arrangeur de premier niveau 2023 2022 2022 2020 54 CAUTIONNEMENTS ET GARANTIES La Marge pour garanties de cautionnements bancaires d’EDC est une solution de fonds de roulement qui facilite l’émission de lettres de garantie et de lettres de crédit de soutien en fournissant à votre banque une garantie inconditionnelle totale, ce qui vous donne accès à plus de fonds en libérant votre flux de trésorerie ou votre marge de crédit. Comment la Marge améliore-t-elle l’accès aux fonds et soutient-elle votre entreprise? En remplaçant le nantissement que votre banque vous demande généralement pour émettre des lettres de garantie ou de crédit, la Marge libère votre fonds de roulement et vous donne accès à des outils financiers internationaux des plus utiles. Les lettres de garantie ou de crédit peuvent être utilisées pour aider votre entreprise de plusieurs manières : • Fournir à vos clients l’assurance financière que vous respecterez vos obligations contractuelles; • Faciliter la négociation de modalités de compte ouvert avec des fournisseurs, ce qui vous permet d’établir un calendrier de paiement plus intéressant pour vos clients; • Remplacer le nantissement requis pour les futures contributions en capitaux lors de nouveaux projets internationaux. Caractéristiques clés de la Marge pour garanties de cautionnements bancaires : • Produit non garanti assorti d’une obligation d’indemnisation (EDC) : La Marge n’empêche généralement pas votre entreprise d’approfondir sa relation bancaire avec des créanciers garantis. • Tarification prévisible : Les frais sont établis pour la durée de la Marge, qui fonctionne de la même façon qu’une marge de crédit non engagée, ce qui vous permet d’intégrer les coûts dans vos contrats. • Transfert de risque à 100 % pour vos partenaires bancaires : Votre banque profite de la cote de risque AAA d’EDC, ce qui lui permet d’envisager d’accroître la capacité de crédit de votre entreprise. • Prise en charge d’une grande variété de lettres de garantie et de crédit, notamment : garanties de soumission, garanties de bonne fin, garanties de restitution d’acompte, garanties de bon fonctionnement, baux, garanties du fournisseur, acquisitions à l’étranger, capitaux propres. https://www.edc.ca/fr/solutions/garanties-fonds-roulement/marge-garanties-cautionnements-bancaires.html 55 ASSURANCE EDC peut offrir une protection couvrant jusqu’à 90 % des ventes assurées contre le non-paiement des comptes clients prévus. Ainsi, les entreprises peuvent protéger leurs profits et leur bilan, accroître l’accès au fonds de roulement et offrir des modalités de paiement plus concurrentielles. ÉTUDES DE CAS PERTINENTES Problème Une entreprise canadienne d’aqueduc et d’égout (le client) conclut une attente avec un organisme gouvernemental international (le promoteur) responsable de l’aménagement de réseaux d’électricité et d’aqueduc. L’entente concerne la gestion de ses activités et installations. Le client et le promoteur ont déjà travaillé ensemble, mais le volume de travail a augmenté, tout comme le nombre de comptes clients à percevoir. Solution d’EDC Les premiers échanges entre EDC et le client visaient à l’aider à augmenter sa marge de crédit auprès de sa banque canadienne. Le client a effectué un nombre important de transactions internationales; par conséquent, il possède des comptes clients internationaux. À la suite de négociations, le client et le promoteur s’entendent sur des modalités de paiement de 90 jours. La banque du client déclare qu’elle n’est pas en mesure d’inclure les comptes clients internationaux dans le calcul mensuel de la « base d’emprunt » de la marge de crédit : le client ne peut pas profiter de sa pleine capacité d’emprunt. Après des consultations entre EDC, le client et la banque, EDC fournit une police d’assurance crédit visant les comptes clients internationaux, encourageant ainsi la banque à accorder un prêt adossé aux comptes clients du client et à maximiser son accès au fonds de roulement. En obtenant une assurance crédit d’EDC, le client : • profite d’une plus grande tranquillité d’esprit, car il sait que les ventes à son nouvel acheteur sont protégées en cas de non-paiement; • peut participer à plus d’appels d’offres concurrentiels et offrir des modalités de paiement plus concurrentielles. • bénéficie d’un fonds de roulement accru, puisque sa banque tient compte de ses comptes clients internationaux dans le calcul de sa base d’emprunt. ANNEXE B : DÉFINITIONS DES ENTREPRISES DE GROUPES EN QUÊTE D’ÉQUITÉ 8A – Petite entreprise détenue à au moins 51 % par des personnes socialement et économiquement défavorisées, et certifiée comme telle par la U.S. Small Business Administration [Administration américaine des petites entreprises]. 56 DBE – Disadvantaged Business Enterprise [entreprise détenue par des personnes défavorisées] : petite entreprise détenue à au moins 51 % par des personnes défavorisées assumant la gestion de l’entreprise et de ses activités commerciales quotidiennes, et certifiée comme telle par le U.S. Department of Transportation [département des Transports des États-Unis]. MBE – Minority Business Enterprise [entreprise détenue par des personnes issues de minorités] : entreprise détenue à au moins 51 % par des personnes issues de minorités, et certifiée comme telle par le National Minority Supplier Development Council [Conseil national pour le développement des fournisseurs minoritaires des États-Unis]. SBE – Small Business Entreprise [petite entreprise] : entreprises dont le chiffre d'affaires annuel est inférieur à 750 000 $ et qui comptent moins de 100 employés. Le chiffre d'affaires et le nombre d'employés peuvent varier en fonction du secteur d'activité. Ce programme a été conçu dans le but de donner l’occasion aux petites entreprises de profiter de l’ensemble des contrats, des possibilités d'affaires et des subventions qu’offrent les États, et ce, sans discrimination (race, couleur de la peau, religion, origine nationale, handicap, âge ou origine ancestrale). SDB – Socially Disadvantaged Business [entreprise détenue par des personnes socialement défavorisées] : petite entreprise dans son secteur d’activité principal qui est détenue et contrôlée directement à au moins 51 % par une ou plusieurs citoyens américains socialement défavorisés, et certifiée comme telle par la U.S. Small Business Administration [Administration américaine des petites entreprises]. SDVOSB – Service-Disabled Veteran-Owned Small Business [petite entreprise détenue par des anciens combattants handicapés] : petite entreprise détenue et contrôlée à au moins 51 % par un ancien combattant handicapé durant l’exercice de ses fonctions, et certifiée par le U.S. Department of Veterans Affairs [département des Anciens combattants des États-Unis]. VOSB – Veteran-Owned Small Businesses [petite entreprise détenue par des vétérans] : petite entreprise détenue et contrôlée à au moins 51 % par un ancien combattant, dont la gestion quotidienne est également contrôlée par un ancien combattant, et certifiée comme telle par le U.S. Department of Veterans Affairs [département des Anciens combattants des États-Unis]. WBE – Women Business Entreprise [entreprise détenue par des femmes] : entreprise détenue ou contrôlée à au moins 51 % par une ou plusieurs citoyennes américaines ou résidentes légales des États- Unis, et certifiée comme telle par le Women’s Business Enterprise National Council [Conseil national des entreprises détenues par des femmes]. WOSB – Women-Owned Small Business [petite entreprise détenue par des femmes] : petite entreprise détenue ou contrôlée à au moins 51 % par une ou plusieurs citoyennes américaines, et certifiée comme telle par la U.S. Small Business Administration [Administration américaine des petites entreprises] ou par une certification tierce de la El Paso Hispanic Chamber of Commerce [Chambre de commerce hispanique d’El Paso], de la National Women Business Owners Corporation [Corporation nationale des femmes chefs d’entreprise], de la U.S. Women’s Chamber of Commerce [Chambre de commerce des femmes américaines] ou du Women’s Business Enterprise National Council [Conseil national des entreprises détenues par des femmes]. SWaM Virginia – Small, Women and Minority : programme de certification du Commonwealth de Virginie destiné aux petites entreprises détenues par des femmes et des personnes issues de groupes minoritaires afin d’accroître leurs possibilités de participer aux appels d’offres pour des projets financés par l’État. 57 ANNEXE C : PARTENAIRES AUX ÉTATS-UNIS La revue Engineering News-Record (ENR) essaie de structurer le secteur de la construction, immense et dédaléen, en effectuant des enquêtes annuelles sur ses segments clés et en classant les entreprises par types : travaux généraux, travaux spécialisés, ingénierie, architecture, services environnementaux et autres spécialités. Les classements, basés sur les revenus annuels aux États-Unis et à l’étranger, sont ensuite divisés en catégories de marchés spécifiques. Les tableaux suivants sont tirés des listes de classement de la revue ENR et donnent un aperçu des principaux acteurs, selon les revenus de l’année précédente (2022), dans les secteurs du transport, de l’énergie, de l’eau, de l’environnement et de la conception ainsi que de la gestion de projet et de la gestion de la construction (PM-CM), respectivement. Notre Équipe des infrastructures aux États-Unis − Développement des affaires mondiales est prête à nouer des relations avec les entreprises qui figurent sur cette liste et à vous les présenter."

EDC | DÉCOUVREZ DE NOUVEAUX MARCHÉS12 g CONTENU Que les négociations soient conduites par vous-même ou par un intermédiaire, vous réduirez vos risques si les conditions du contrat sont claires et précises. Celles-ci doivent au moins décrire ce qui suit : › les personnes juridiques qui passent le contrat; › les conditions de validité du contrat; › les biens ou les services devant être fournis ainsi que leur prix d’achat et les détails précis concernant le paiement, l’inspection et les délais de livraison; › les conditions de garantie ou de maintenance; › l’entité responsable de l’obtention de tout permis d’importation ou d’exportation; › les cautionnements bancaires requis pour le contrat tels que des lettres de garantie bancaires ou des cautionnements d’assurance; › les recours disponibles si l’acheteur manque à ses engagements ou annule le contrat; › les dispositions de médiation ou d’arbitrage indépendant pour la résolution des litiges et le pays où la médiation ou l’arbitrage auraient lieu; › le pays dont les lois régissent le contrat; › la date de la fin du contrat. Au Canada, la signature d’un contrat marque la fin des négociations. Mais dans certains pays, cette signature signifie simplement que vous et l’acheteur avez convenu de faire affaire ensemble. Les négocia- tions sérieuses commencent après la signature. Si vous vous trouvez dans une telle situation, soyez prudent et ne faites pas plus de concessions qu’il ne faut à votre acheteur au début. Si vous en faites trop et que, par la suite, votre acheteur demande plus de négociations, vous devrez peut-être concéder plus que vous ne pouvez vous permettre. Négocier en passant par un intermédiaire Un intermédiaire local qui a bonne réputation peut vous aider à éviter de nombreux problèmes de négociation de contrat. Toutefois, vous devez toujours examiner attentivement un contrat qu’un intermédi- aire vous apporte. S’il semble trop unilatéral ou s’il n’indique pas certains renseignements cruciaux, cela peut nuire à votre capacité à respecter le contrat ou à vous faire payer. Si vous devez donner une procuration à un intermédi- aire, consultez un avocat et assurez-vous de poser des limites strictes concernant l’autorité de cet intermédi- aire. Vous devez également veiller à ce que l’acheteur, qui est en fait responsable du paiement, signe le contrat. En effet, si seulement vous et l’intermédiaire le signez, vous n’aurez aucune preuve écrite indiquant que l’acheteur vous doit de l’argent et vous pourriez avoir de la difficulté à vous faire payer. CINQUIÈME ÉTAPE : NÉGOCIER UN CONTRAT EDC | DÉCOUVREZ DE NOUVEAUX MARCHÉS13 g CONTENU Établir les modalités de paiement Vous serez en mesure de mieux négocier un contrat si vous savez quelles modalités de paiement votre acheteur souhaite avoir comparativement à celles que vous êtes prêt à lui offrir. Les arrangements peuvent aller du compte ouvert à la lettre de crédit, chaque méthode comportant divers risques pour l’acheteur et le vendeur. Lorsque vous décidez des modalités que vous allez offrir ou accepter, tenez compte de facteurs tels que votre expérience avec l’acheteur (le cas éché- ant), votre expérience sur le marché et vos besoins en liquidités. Sachez que les différences culturelles peuvent influer sur l’attitude face au paiement. Ainsi, dans certains marchés, demander un paiement lorsqu’il est dû est un affront. Pour éviter ce problème, précisez dès le début que vous vous attendez à recevoir le paiement à la date d’échéance, dans le bon compte et dans la bonne devise. Sinon, soyez prêt à attendre votre paiement plus longtemps. NÉGOCIER UN CONTRAT Cautionnement bancaire pour contrat Les acheteurs étrangers s’attendent souvent à ce que les exportateurs fournissent une garantie financière pour garantir qu’ils honoreront leurs engagements contractuels. Il peut s’agir d’une lettre de garantie bancaire exigible sur demande, d’une lettre de crédit de soutien ou d’un cautionnement d’exécution. Dans tous les cas, assurez-vous que le contrat stipule clairement vos obligations en matière d’exécution ainsi que les situations dans lesquelles l’acheteur peut faire appel du cautionnement. Un client « fait appel du cautionnement » lorsqu’il en exige le paiement parce que vous n’avez pas exécuté ce qui était prévu au contrat. Si cela se produit, votre banque doit immédiatement payer le client. Toutefois, il peut arriver qu’un acheteur fasse appel d’un cautionnement sans raison valable. Si vous pensez que cela pourrait se produire, vous devriez envisager d’utiliser l’Assurance pour cautionnement bancaire, qui vous protège contre 95 % des pertes occasionnées lorsqu’un client exige le paiement d’un cautionnement sans motif valable. http://www.edc.ca/FR/Our-Solutions/Insurance/Pages/performance-security-insurance.aspx http://www.edc.ca/FR/Our-Solutions/Insurance/Pages/performance-security-insurance.aspx EDC | DÉCOUVREZ DE NOUVEAUX MARCHÉS14 g CONTENU SIXIÈME ÉTAPE : RÉGLER LES QUESTIONS DE LOGISTIQUE ET DE DOUANES Livrer vos biens à un acheteur étranger est bien plus compliqué que les livrer au Canada. Même si vous ne vous occupez pas vous-même du processus, vous devriez savoir comment il fonctionne afin de prévoir toutes les dépenses nécessaires au moment où vous proposez un prix à votre client. La Chambre de commerce internationale (CCI) a établi les « Incoterms », liste de termes utilisés couramment dans le cadre du commerce international en vue d’éviter les malentendus entre vendeurs et acheteurs. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez consulter le site Web de la CCI. Recourir aux services de transitaires Les transitaires se spécialisent dans le transport de biens dans le monde entier, et leurs services peuvent vous éviter beaucoup de problèmes et de dépenses. Vous pouvez avoir recours à ces agents d’expédition uniquement pour qu’ils négocient un tarif avec le transporteur ou bien pour qu’ils s’occupent de tout, depuis la souscription d’une assurance jusqu’à l’embauche d’un courtier en douane fiable. Certains transitaires se spécialisent dans l’expédition vers certains pays, d’autres, dans certains types de marchandises. Pour de plus amples renseignements, vous pouvez consulter le site Web de l’Association des transitaires internationaux canadiens. Recourir aux services de courtiers en douane La plupart des exportateurs canadiens ont recours à des entreprises de courtage en douane situées au Canada. Ces entreprises travaillent directement avec un courtier du pays de l’acheteur, qui dédouanera vos marchandises à la douane. Dans la plupart des pays, seul un courtier local reconnu est autorisé à faire les dédouanements. Fournir les documents requis Il est d’une importance vitale de fournir les documents adéquats et complets requis pour votre expédition. Si certains renseignements sont incorrects ou manquants, vos biens ne pourront pas entrer dans le pays de desti- nation tant que les erreurs n’auront pas été corrigées. Voici les documents de base requis presque partout : › la facture commerciale, › le bordereau d’expédition, › le certificat d’origine, › le certificat d’assurance, › la lettre de transport (pour le transport maritime et le transport terrestre) ou la lettre de transport aérien, › le certificat d’inspection, s’il y a lieu, › la licence d’importation, s’il y a lieu. D’autres documents pourraient également être requis, selon les biens exportés et la réglementation locale en matière de dédouanement. Votre courtier en douanes ou l’acheteur vous donneront tous les détails. Dédouanement sans problème En suivant les règles générales énoncées ci-dessous, vous faciliterez l’acheminement de vos exportations de telle sorte qu’elles arriveront chez votre client le plus rapidement et le plus facilement possible : › Remplissez toutes les conditions imposées par la douane avant d’expédier les marchandises. N’attendez pas qu’elles arrivent à la frontière pour découvrir que vous avez oublié un document capital. › Assurez-vous que la documentation douanière est cohérente et complète du point de vue des quantités, des descriptions, etc. › Assurez-vous que la documentation douanière correspond exactement au contenu de l’envoi. Le fait d’y omettre un article pourrait causer des problèmes à votre client, par exemple de longs délais de traitement au point d’entrée. › Assurez-vous que vos marchandises sont conformes aux normes, aux règlements et aux procédures d’entrée du marché cible. Si ce n’est pas le cas, votre client pourrait être incapable de les faire entrer au pays. › Soyez prudent lorsque vous choisissez un courtier en douane. Dans la mesure du possible, choisissez un courtier qui connaît votre type de produit. http://www.iccwbo.org/products-and-services/trade-facilitation/incoterms-2010/ http://www.ciffa.com/ http://www.ciffa.com/ EDC | DÉCOUVREZ DE NOUVEAUX MARCHÉS15 g CONTENU SEPTIÈME ÉTAPE : GARDER VOS CLIENTS Un service à la clientèle de qualité supérieure est l’une des choses les plus précieuses que vous puissiez offrir à vos clients et peut être le facteur le plus important dans leur fidélisation. Du point de vue de votre acheteur étranger, le service à la clientèle comprend toute l’expérience d’achat auprès de votre entreprise, depuis le moment du premier contact avec votre personnel de vente ou de marketing jusqu’au soutien après-vente qui peut être nécessaire, en passant par le processus de commande et de livraison. N’oubliez pas que vos clients jugeront la qualité de votre service en fonction de leurs valeurs culturelles. Cela veut dire qu’une communication claire a une importance vitale à toutes les étapes de la vente. Les problèmes résultant de malentendus culturels"

Voici comment repérer et atténuer les risques lorsque l’on vend des produits en ligne à l’étranger.

Prévoir le risque

Quand on exporte sur d’autres marchés, on s’expose toujours à un certain niveau de risque. Il vaut donc mieux être préparé. Le guide sur la gestion du risque d’Exportation et développement Canada (EDC) est un excellent outil pour parer à toute éventualité.

Se renseigner sur le marché

L’Étape 4. Mettre le cap sur la destination : sélectionner votre marché cible du Guide pas-à-pas à l’exportation du Service des délégués commerciaux (SDC) vous aidera à mener des recherches sur votre marché cible. Les info-pays et info-marchés d’EDC sont d’excellents points de départ pour une étude de marché.

Paiement international

Sous peine de perdre de l’argent en vendant en ligne à l’étranger, il vous faut porter attention aux processus et aux modes de paiement privilégiés. Le guide Informations de paiement par paysde Shopify présente les modes de paiement privilégiés par les consommateurs de différents marchés. On y constate par exemple que les applications de paiement tierces, comme Alipay et WeChat Pay, tiennent le haut du pavé en Chine.

Se protéger contre le cybercrime

L’article How to protect against 4 e-commerce security challenges du Forum pour la formation en commerce international (FITT) explique comment protéger son entreprise et ses clients contre le cybercrime.

Solliciter l’aide de partenaires

Un agent ou un distributeur peut vous aider à vendre vos produits sur un marché dont la culture ou la langue ne vous sont pas familières. Consultez le guide Recherche et évaluation d’intermédiaires étrangers pour en savoir plus.

Ressources supplémentaires

• Vérif-entreprise | EDC
• Assurance crédit | EDC
• Vendre au marché des É.-U. par des canaux de commerce électronique de détail : guide sur l’expédition et la logistique | SDC
• Three Key Risks To E-Commerce Businesses (And What You Can Do About Them) | Forbes

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des commandes d’une société affiliée. • Références commerciales/renseignements sur le crédit Le client, le centre d’échange ou l’intermédiaire vous ont-ils fourni des références commerciales, ou avez-vous obtenu un rapport de solvabilité officiel? Idéalement, demandez au moins deux références commerciales (en Amérique du Nord, si possible) pour connaître les antécédents de paiement du client ou du tiers et vérifier ses activités. On peut aussi obtenir cette information dans un rapport de solvabilité officiel, en plus d’autres renseignements sur l’entreprise (comme le chiffre d’affaires). • Surveillance en continu Avez-vous remarqué une augmentation constante des commandes ou des changements soudains dans les habitudes de paiement du client? Il arrive souvent qu’un client passe et paie rapidement quelques commandes, puis qu’il commence à passer des commandes plus importantes en versant des paiements partiels, pour finir par omettre de payer des factures entières. 13EDC | Recherche et évaluation d’intermédiaires étrangers 5 MOTIVATION DES INTERMÉDIAIRES Voici quelques conseils pour inciter vos intermédiaires à faire de leur mieux : • Nouer des liens Votre objectif à long terme devrait être l’établissement d’une relation qui profite aux deux parties et qui aide chaque entreprise à se croître. Vous pouvez y arriver en traitant vos intermédiaires comme des partenaires, et non pas des employés – en simplifiant les interactions entre vos entreprises, en rendant la communication plus claire et en assurant un accès rapide aux décideurs. Tâchez de les tenir au courant des nouveaux produits en développement, des stratégies de marketing et des nouveaux débouchés, et rappelez-vous qu’un bon partenaire aide ses intermédiaires à atteindre leurs propres objectifs. • Structurer la relation Les relations les plus fructueuses entre une entreprise et un intermédiaire ne sont pas décousues, mais bien structurées. Rencontrez régulièrement vos agents ou vos distributeurs pour discuter, par exemple, de vos attentes du moment, des résultats constatés et des ressources que vous devriez fournir. En bref, parlez des points forts, des problèmes et des moyens à prendre pour régler ces derniers. Vos intermédiaires en viendront à planifier et à apprécier ces occasions de travailler avec vous en tant que partenaires. • Outiller ses intermédiaires Vos intermédiaires représentent plusieurs gammes de produits. S’il est facile pour eux de se souvenir des caractéristiques et des avantages de vos produits, ils pourront les vendre plus facilement. Donnez-leur un aide-mémoire qui souligne les caractéristiques distinctives de chaque produit et les moyens de surpasser la concurrence. Présentez des témoignages, des démonstrations et des données sur l’efficacité de vos produits dans un support commode pour le client, comme des présentations PowerPoint, des brochures, des vidéos ou des trousses de démonstration. • Répondre rapidement Les demandes des intermédiaires concernent habituellement de nouveaux débouchés ou des problèmes comme une plainte de la part d’un client. Ces questions demandent généralement une intervention rapide; tâchez donc de répondre dans un délai de quelques heures. De plus, recourez à toutes les ressources nécessaires pour donner une réponse complète et satisfaisante. Considérez que toutes les demandes sont urgentes, même si ce n’est pas le cas. Une réponse rapide montre à votre intermédiaire que vous vous souciez de lui et que vous prenez toutes ses questions au sérieux, même celles qui sont moins importantes. 14EDC | Recherche et évaluation d’intermédiaires étrangers GIATEC : CONSEILS POUR FAIRE AFFAIRE AVEC DES DISTRIBUTEURS Voici quelques conseils qu’a appliqués Giatec en matière de distribution : • Travaillez avec le Service des délégués commerciaux du Canada, particulièrement si vous êtes à l’étape de recherche et d’évaluation des distributeurs et que vous voulez connaître leurs activités antérieures et leur réputation. Faites aussi appel aux services d’aide à l’exportation offerts par les gouvernements provinciaux. • Ne déléguez pas toutes les activités de marketing à vos distributeurs, puisque vous ne contrôlez pas complètement leurs actions. Ayez toujours votre propre équipe de vente pour pouvoir modifier rapidement vos stratégies de vente si le marché venait à changer. • Placez vos nouveaux distributeurs au bas de l’échelle, avec des réductions peu importantes et des droits non exclusifs, et laissez-les monter les échelons. • Si un distributeur potentiel réclame l’exclusivité, ne refusez pas catégoriquement; il risquerait de se désintéresser. Dites-lui plutôt que vous pouvez lui accorder ce genre de droits s’il consent à un certain engagement financier anticipé. S’il veut laisser tomber, proposez-lui un protocole d’entente et voyez ce qui advient. S’il accepte, vous avez peut-être déniché le partenaire idéal! • Motivez vos distributeurs. Donnez-leur des occasions d’affaires, faites-les monter d’un échelon s’ils ont un bon rendement et expliquez-leur comment ils pourraient avoir un partenariat exclusif comprenant la formation, le soutien après-vente ou d’autres services. • Rappelez-vous que dans beaucoup de secteurs, il n’y a pas de guide pour établir ce type de partenariats. Si vous êtes chanceux et que vous pouvez vous comparer à des concurrents, tirez avantage de la situation. Autrement, soyez prêt à monter une longue courbe d’apprentissage et attendez-vous à apprendre de vos erreurs. Financement. Protection de l’actif. Gestion des risques. EDC peut vous aider à y voir plus clair. • Besoin de financement pour prendre de l’expansion à l’étranger? Nous pouvons vous aider à l’obtenir. • Besoin d’assurer vos comptes clients à l’étranger? Nous pouvons vous montrer comment. • Besoin de gérer des risques à l’étranger? Nous pouvons vous aider à y parvenir. Pour en savoir plus, consultez Nos Solutions en composant le numéro sans frais 1 800 229-0575 ou écrivez-nous. Nous répondons aux demandes dans le jour ouvrable suivant (en semaine, entre 9 h et 17 h HE). http://www.edc.ca/FR/Our-Solutions/Financing/Pages/default.aspx https://www.edc.ca/FR/Our-Solutions/Insurance/Credit-Insurance/Pages/default.aspx https://www.edc.ca/FR/Our-Solutions/Insurance/Pages/default.aspx https://www.edc.ca/forms/Admin/FR/Pages/Product-Inquiry-Form.aspx%3Flang%3De%26src%3DEDC%26code%3DEDC%26s_products%3DLeadGen%253bEDCInquiry_e%253b1%253b0%3Ffrompage%3DIndia_WP_f_pBackpage Pour tout renseignement, visitez edc.ca This document is also available in English. EDC est propriétaire de marques de commerce et de marques officielles. Toute utilisation d’une marque de commerce ou d’une marque officielle d’EDC sans sa permission écrite est strictement interdite. Toutes les autres marques de commerce figurant dans ce document appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les renseignements présentés peuvent être modifiés sans préavis. EDC n’assume aucune responsabilité en cas d’inexactitudes dans le présent document. © Exportation et développement Canada, 2016. Tous droits réservés. www.edc.ca"

POLITIQUE Politique sur les changements climatiques TABLE DES MATIÈRES 1. OBJET ET PORTÉE ................................................................................................................................... 1 1.1. OBJET ................................................................................................................................................................... 1 1.2. PORTÉE ET APPLICATION ..................................................................................................................................... 1 2. EXIGENCES DE LA POLITIQUE ................................................................................................................. 2 2.1. PRINCIPES DIRECTEURS ........................................................................................................................................ 2 2.2. ENGAGEMENTS .................................................................................................................................................... 3 3. RÔLES ET RESPONSABILITÉS ................................................................................................................... 4 3.1. RÔLES DE GOUVERNANCE ................................................................................................................................... 4 3.2. RÔLES OPÉRATIONNELS ....................................................................................................................................... 4 4. EXIGENCES EN MATIÈRE DE RAPPORTS .................................................................................................. 5 5. EXAMENS ET RÉVISIONS ......................................................................................................................... 6 6. ESCALADE ET EXCEPTIONS ...................................................................................................................... 7 7. DOCUMENTS CONNEXES ........................................................................................................................ 8 7.1. HIÉRARCHIE DES DOCUMENTS ............................................................................................................................ 8 7.2. AUTRES DOCUMENTS CONNEXES ........................................................................................................................ 8 8. DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR ................................................................................................................. 9 9. DÉFINITIONS ......................................................................................................................................... 10 SIGNATAIRES AUTORISÉS .................................................................................................................. 14 GRILLE DE CONTRÔLE ................................................................................................................................... 14 HISTORIQUE DES REVISIONS ........................................................................................................................15 ANNEXE A : POSITION SUR LE CHARBON THERMIQUE ................................................................................ 16 EDC | Nom de la politique Page | i EDC | Nom de la politique Page | ii LISTE DES TABLEAUX TABLEAU 1 : EXIGENCES EN MATIÈRE DE RAPPORTS .................................................................................... 5 TABLEAU 2 : EXAMENS ET RÉVISIONS ........................................................................................................... 6 TABLEAU 3 : DÉFINITIONS… ......................................................................................................................... 10 EDC | Politique sur les changements climatiques Page | 1 1. OBJET ET PORTÉE 1.1. OBJET En tant qu’organisme de crédit à l’exportation du Canada, EDC peut soutenir les entreprises canadiennes et les aider à acquérir l’avantage concurrentiel dont elles ont besoin pour être reconnues à l’échelle internationale comme des chefs de file en matière de pratiques commerciales durables et responsables. Les changements climatiques présentent des risques et des débouchés réels qu’EDC et ses clients doivent cerner, gérer et atténuer au besoin. La Politique sur les changements climatiques, partie intégrante de la Politique de gestion des risques environnementaux et sociaux (GRES) d’EDC, définit les principes et les engagements qui guident l’approche d’EDC à l’égard des risques et des occasions liés aux changements climatiques. 1.2. PORTÉE ET APPLICATION La présente Politique s’applique à l’ensemble du portefeuille d’activités d’EDC et aux relations avec ses clients, à l’exception de certaines opérations du Compte du Canada, comme le prévoient les politiques, normes et lignes directrices internes d’EDC1. Cette Politique utilise une approche fondée sur la gestion des risques et s’applique, sans indication contraire, aux activités mondiales d’EDC, notamment à ses succursales2, ses bureaux régionaux et ses représentations à l’étranger. Enfin, cette Politique doit être lue en parallèle avec d’autres politiques applicables et documents pertinents. Des précisions supplémentaires sur la mise en œuvre de la Politique figurent dans les procédures et les lignes directrices connexes. 1 Les opérations portées au Compte du Canada sont régies la Politique de délégation de pouvoirs pour les engagements de crédit ainsi que les Normes de délégation de pouvoirs d’EDC et la Ligne directrice sur les opérations portées au Compte du Canada. 2 La présente Politique s’applique à toutes les succursales d’EDC, à moins que celles-ci n’aient adopté leur propre Politique sur les changements climatiques. https://www.edc.ca/fr/a-propos-de-nous/entreprise/divulgation/rapports-transactions/compte-canada.html EDC | Politique sur les changements climatiques Page | 2 2. EXIGENCES DE LA POLITIQUE 2.1. PRINCIPES DIRECTEURS En tant qu’organisme de crédit à l’exportation du Canada dont le mandat est d’aider les entreprises canadiennes à comprendre, gérer et prendre des risques pour soutenir leur croissance au-delà des frontières du pays, EDC reconnaît que ses décisions et ses activités commerciales peuvent avoir des répercussions sur les collectivités locales et l’environnement au sein desquelles elle fait des affaires. L’intégration des valeurs et des principes de développement durable dans les pratiques commerciales est essentielle à la gestion des risques et primordiale pour la croissance et la réussite à long terme d’EDC et de ses clients. Nous sommes déterminés à promouvoir une conduite responsable des affaires et à la mettre en œuvre, ainsi qu’à soutenir les entreprises canadiennes dans l’établissement de solides pratiques ESG. EDC reconnaît que son rôle, en tant qu’organisme de crédit à l’exportation du Canada, est de promouvoir des pratiques commerciales responsables, notamment en protégeant les droits de la personne, en particulier ceux des peuples autochtones, en promouvant l’égalité des sexes, la diversité et l’inclusion tout en luttant contre la perte de la biodiversité et des écosystèmes et en soutenant une transition juste vers la carboneutralité. Nous sommes déterminés à examiner ces enjeux avec nos parties prenantes et nos clients. Nous prévoyons de faire évoluer notre approche conformément à notre mandat et à nos valeurs, à mesure que nos consultations nous éclaireront davantage. EDC reconnaît également l’interdépendance entre les questions et les risques environnementaux et sociaux et le fait que les efforts pour y remédier nécessitent souvent une approche multidimensionnelle. EDC soutient l’Accord de Paris sur le climat de 2015, qui vise à renforcer l’action climatique mondiale et à amorcer la transition vers une économie d’avenir à faible intensité de carbone et adaptée aux nouvelles réalités climatiques. EDC est consciente qu’elle peut contribuer aux objectifs de l’Accord de Paris sur le climat de 2015 par des décisions qui éclairent le soutien qu’elle apporte à ses clients à travers ses produits et services de financement, d’assurance et du savoir. EDC croit que toutes les entreprises peuvent jouer un rôle dans la transition vers une économie à faible intensité de carbone et résiliente aux changements climatiques. En outre, EDC pense que nous avons un rôle important à jouer pour soutenir l’innovation et la transition de nos clients. EDC continuera à prendre ses décisions en fonction des impératifs commerciaux, de l’évolution des tendances du marché, des principes de gestion saine des risques et des pratiques exemplaires du secteur. EDC | Politique sur les changements climatiques Page | 3 2.2. ENGAGEMENTS Conformément aux principes directeurs énoncés ci-dessus, EDC s’engage à : • mettre en application les recommandations du Groupe de travail sur l’information financière relative aux changements climatiques (GIFCC) et publier ses résultats chaque année; • aider ses clients à atténuer les risques liés au climat et à saisir les occasions connexes en leur offrant des produits et services de financement, d’assurance et du savoir, tout en mettant à profit son expertise en risques internationaux; • encourager ses clients à divulguer des renseignements sur les changements climatiques et, le cas échéant, œuvrer à la mise en application intégrale des recommandations du Groupe de travail sur l’information financière relative aux changements climatiques (GIFCC);"

Les produits d’EDC peuvent vous aider à rehausser votre niveau de confiance au moment de négocier des contrats commerciaux et à réduire les risques, ce qui vous permet d’accroître vos activités. Voici quelques-unes de ces solutions :

• Assurance crédit d’EDC: Pour une jeune entreprise, chaque dollar compte. Grâce à notre assurance crédit, vous bénéficiez d’une aide pour mieux atténuer les risques. Notre assurance vous permet de protéger vos comptes clients lorsque vous exportez et vous évite des pertes sur le revenu si vos commandes ne sont pas payées. Vous pouvez ainsi couvrir vos commandes et vous concentrer avec confiance sur le développement de vos activités.
• Programme de garanties d’exportations: Grâce à ce programme, nous apportons une garantie à votre banque sur votre prêt à terme de façon à augmenter votre marge de crédit. Votre accès au capital étant facilité, vous pouvez travailler à développer vos activités plus rapidement.
• Cautionnements d’assurance: Ce programme peut vous aider à réduire les obstacles qui vous empêchent de saisir des possibilités d’affaires en vous apportant une couverture pour de nombreux cautionnements d’assurance et en vous donnant un meilleur accès à un contrat ou à un cautionnement d’exécution.

Ressources supplémentaires

• L’incidence mondiale des exportateurs de technologies propres : Cinq entreprises qui montent la barre dans les technologies propres | EDC
• Semaine de l’exportation des technologies propres 2022 | EDC
• L’avenir des technologies propres au Canada | EDC
• EDC aide les entreprises canadiennes du secteur des technologies propres à percer à l’étranger | EDC

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